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网络系统维护与管理作业指导书

TOC\o1-2\h\u15704第1章网络系统维护与管理概述 4

66951.1网络系统维护的意义与任务 4

265981.1.1网络系统维护的意义 4

12351.1.2网络系统维护的任务 4

172791.2网络管理的基本概念与方法 4

39181.2.1网络管理的基本概念 4

317051.2.2网络管理的方法 4

20482第2章网络设备管理与配置 5

105162.1网络设备概述 5

298042.2网络设备配置方法 5

187352.2.1交换机配置 5

141292.2.2路由器配置 5

138822.2.3防火墙配置 5

297302.2.4无线设备配置 5

17522.3常见网络设备故障处理 5

125712.3.1交换机故障处理 6

297122.3.2路由器故障处理 6

274262.3.3防火墙故障处理 6

303452.3.4无线设备故障处理 6

12593第3章网络协议与标准化 6

78283.1网络协议概述 6

88413.1.1网络协议的概念 7

14703.1.2网络协议的作用 7

216463.1.3网络协议的分类 7

280973.2常用网络协议分析 7

11363.2.1TCP/IP协议族 7

03.2.2HTTP协议 7

233413.2.3FTP协议 8

312273.3网络标准化组织及规范 8

324453.3.1国际电信联盟（ITU） 8

139233.3.2国际标准化组织（ISO） 8

167303.3.3互联网工程任务组（IETF） 8

163013.3.4电气和电子工程师协会（IEEE） 8

21113.3.5中国通信标准化协会（CCSA） 8

16468第4章网络功能监控与优化 8

34304.1网络功能指标 8

15854.1.1带宽利用率 8

317394.1.2延迟与丢包率 9

147374.1.3网络吞吐量 9

96314.1.4负载均衡 9

117604.2网络功能监控工具 9

160644.2.1SNMP 9

85694.2.2功能监控软件 9

170234.2.3流量分析工具 9

106984.3网络功能优化策略 9

253464.3.1链路优化 9

162624.3.2网络设备优化 9

207724.3.3网络架构优化 10

101684.3.4安全策略优化 10

16101第5章网络安全防护与管理 10

125685.1网络安全威胁与风险 10

230405.1.1常见网络安全威胁 10

114395.1.2网络安全风险分析 10

103915.1.3网络安全风险评估与监测 10

11405.2防火墙与入侵检测系统 10

163385.2.1防火墙技术概述 10

101845.2.2防火墙配置与管理 10

196835.2.3入侵检测系统（IDS）与入侵防御系统（IPS） 10

12925.2.4IDS/IPS部署与优化 11

273495.3网络安全策略制定与实施 11

165435.3.1网络安全策略概述 11

215075.3.2网络安全策略制定原则与方法 11

74255.3.3网络安全策略实施与监督 11

133675.3.4网络安全事件应对与处理 11

258485.3.5持续改进与优化 11

18614第6章网络故障排查与处理 11

286466.1网络故障分类与排查方法 11

96766.1.1故障分类 11

229536.1.2排查方法 12

300996.2常见网络故障案例分析 12

48076.2.1物理层故障案例 12

250926.2.2数据链路层故障案例 12

211726.2.3网络层故障案例 12

114216.2.4传输层故障案例 12

13856.2.5应用层故障案例 12

184596.3网络故障处理流程 12

221956.3.1故障报修 12

115436.3.2故障确认 12

206926.3.3故障定位 12

103836.3.4故障处理 1