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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

2022商丘出租车公共科目考试题

1、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道

路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从

业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200

元以上2000元以下的罚款。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。

A、适度

B、以自我为中心

C、不间断

D、禁止

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务

要求可知，出租汽车驾驶员与乘客交流要适度

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

3、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行

驶线路的行为，属绕路行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路

线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅

自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地

里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶

路线。

4、下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动.

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，车辆行驶中发生爆胎时，往往伴

有爆破声，车辆会出现明显的振动，转向盘随之极大的力量自行

向爆胎一侧急转。

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值

分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核

指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分

共5种。扣至0分为止。

6、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护

用品，站在上风处施救。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”，因此既

要做到不中毒，也要做到不被烫伤等，因此在扑救时，要穿戴防

毒面具和相应的防护用品，这是为了防止中毒，而站在上风处施

救，是因为不会因火势被伤到。因此本题是对的。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在

不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该____。

A、让乘客下车

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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

D、向出租汽车企业求助

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地