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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
2015年山东省职业院校技能大赛高职组
“电子商务技能”项目竞赛规程
一、赛项名称
电子商务技能高职组
二、竞赛目的
电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析
四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的商品整合能
力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力,提
高选手利用数据实现精准营销能力。
赛项以企业关键岗位的核心技能为竞赛内容,涵盖了专业主干课程,促进高等职业
教育教学改革。通过竞赛,考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能
力,全面提升教学质量。赛项对接产业前沿技术,提高网络营销效率和精准性,减少了企
业巨额的试错成本,促进行业、企业、学校协同育人。激发大学生电子商务创业热情,推
动“大众创业、万众创新”,提高电子商务高等职业人才培养质量和社会影响力。
三、竞赛内容与时间
1.竞赛内容
模块岗位知识技能
商品实务
商品整合能力
开设装修网络编辑商品信息采集与描述
视觉营销能力
商务网页设计与制作
数据
客户服务网络客服客户服务与管理客户服务能力分析
能力
运营经理网络营销网络营销能力
运营推广
推广专员网络贸易店铺规划能力
经营分析
店长电子商务创业创业能力
竞赛阶段竞赛内容竞赛方式时间
第一阶段开设装修2人分工合作40分钟
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
客户服务2人独立操作20分钟
运营推广
第二阶段4人分工合作300分钟
经营分析
2.竞赛时间
竞赛内容分值时间比赛安排
开设装修：开设店铺、制作店标,发挥商
品整合能力与视觉营销能力,发掘顾客看
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