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手交易市场的规范管理及市场营销策略.docVIP

手交易市场的规范管理及市场营销策略.doc

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手交易市场的规范管理及市场营销策略

TOC\o1-2\h\u21607第一章手交易市场概述 3

305521.1手交易市场的定义 3

275901.2手交易市场的发展历程 3

243641.3手交易市场的特点 3

6550第二章手交易市场规范管理 4

226502.1法律法规建设 4

34812.2市场准入与退出机制 4

92882.2.1市场准入 4

234962.2.2市场退出 4

106422.3市场监管与违规处理 5

28295第三章手交易市场参与者管理 5

130813.1交易者管理 5

40333.1.1交易者资格审核 5

32363.1.2交易者行为规范 6

265173.1.3交易者培训与教育 6

8703.2交易商管理 6

14643.2.1交易商准入制度 6

108463.2.2交易商行为规范 6

293833.2.3交易商监管与评价 6

27973.3中介机构管理 6

289383.3.1中介机构准入制度 6

273873.3.2中介机构行为规范 7

42223.3.3中介机构监管与评价 7

23903第四章手交易市场产品管理 7

61884.1产品分类与标准 7

139274.2产品质量监控 8

58924.3产品创新与淘汰 8

3501第五章手交易市场风险管理 8

166115.1市场风险识别 8

326765.1.1风险类型概述 8

82945.1.2风险识别方法 8

134425.1.3风险识别流程 9

114475.2风险评估与控制 9

80445.2.1风险评估方法 9

26905.2.2风险控制措施 9

164005.3应急预案与处理 9

147575.3.1应急预案制定 9

169205.3.2应急处理流程 9

15712第六章手交易市场信息管理 10

289446.1信息披露制度 10

315086.1.1信息披露的定义与重要性 10

278406.1.2信息披露的原则 10

112066.1.3信息披露的内容 10

105006.2信息不对称问题处理 10

243306.2.1信息不对称的定义与影响 10

239726.2.2信息不对称的处理措施 10

169026.3信息安全与隐私保护 11

280966.3.1信息安全的定义与重要性 11

132166.3.2信息安全的保护措施 11

194026.3.3隐私保护的措施 11

14107第七章手交易市场服务管理 11

179607.1顾客服务体系建设 11

83717.1.1服务理念的确立 11

189217.1.2服务内容设置 11

296847.1.3服务渠道拓展 12

215637.2交易环境优化 12

271017.2.1硬件设施改善 12

206147.2.2软件环境提升 12

12967.3交易流程简化 12

205617.3.1交易手续简化 12

32357.3.2交易信息透明化 12

131497.3.3交易服务个性化 13

19019第八章手交易市场品牌建设 13

188488.1品牌定位与策划 13

38248.1.1品牌定位 13

15388.1.2品牌策划 13

227768.2品牌传播与推广 13

204858.2.1传播渠道 13

45478.2.2传播策略 14

132568.3品牌形象维护与提升 14

174558.3.1品牌形象维护 14

273948.3.2品牌形象提升 14

31780第九章手交易市场市场营销策略 14

201949.1市场细分与目标市场选择 14

162329.1.1市场细分的必要性 14

5159.1.2市场细分的方法 14

210849.1.3目标市场选择 15

232409.2市场定位与竞争策略 15

202979.2.1市场定位 15

66299.2.2竞争策略 15

34299.3产品策略与价格策略 15

55979.3.1产品策略 15

319339.3.2价格策略 15

30009.4渠道策略与促销

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