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企业办公室文秘的年度工作总结8篇

篇1

时光荏苒，20XX年即将过去，在这一年里，我在公司办公室文秘岗位上默默地奉献着，在领导和同事的关心与帮助下，逐渐成长，不断进步。下面，我将从三个方面对20XX年的工作进行总结。

一、工作目标与任务完成情况

在20XX年，我的主要工作目标是协助领导完成公司日常事务，包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。通过一年的努力，我认为自己在这方面取得了不小的进步。

首先，在文件管理方面，我能够熟练掌握各类文件的归档、整理和查询方法，确保公司文件的有序管理和快速检索。同时，我还协助领导完成了年度报告、工作总结等重要文件的撰写工作，得到了领导和同事的认可。

其次，在会议组织方面，我能够熟练使用会议设备，提前准备会议资料，确保会议的顺利进行。在会议过程中，我能够认真记录会议内容，及时整理会议纪要，并协助领导完成会议决定的执行工作。

最后，在行政事务处理方面，我能够熟悉公司的各项规章制度和流程，协助领导处理日常行政事务，确保公司运营的顺利进行。同时，我还积极参与公司组织的各项活动，为公司的发展贡献自己的力量。

二、工作态度与团队协作

在20XX年，我始终以积极向上的态度投入到工作中，认真对待每一个工作任务。在与同事的协作中，我能够尊重他人的意见和建议，积极参与团队讨论，共同完成工作任务。

首先，在态度方面，我始终保持对工作的热爱和激情，认真对待每一个工作任务。即使面对困难和挑战，我也能够保持冷静和乐观的态度，积极寻找解决问题的方法。

其次，在团队协作方面，我能够与同事建立良好的沟通和合作关系，共同完成工作任务。在团队中，我充分发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献自己的力量。同时，我也能够尊重他人的意见和建议，虚心向他人学习，共同促进团队的发展。

三、工作技能与创新能力

在20XX年，我注重提高自己的工作技能和创新能力，不断学习和掌握新知识、新技能。通过参加培训和学习新知识，我认为自己在工作技能和创新能力方面取得了明显的提升。

首先，在工作技能方面，我通过参加公司组织的培训和学习新知识，不断提高自己的专业技能和综合素质。同时，我还积极向领导和同事请教和学习，不断丰富自己的经验和知识储备。

其次，在创新能力方面，我注重培养自己的创新思维和解决问题的能力。在工作中遇到问题时，我能够从多个角度思考问题并提出新的解决方案。同时，我还注重与同事的交流和讨论，共同探索创新的方法和思路。

综上所述，我认为自己在20XX年的工作中取得了一定的成绩和进步。在未来的工作中我将继续努力提高自己的综合素质和能力水平为公司的繁荣发展贡献更多的智慧和力量

篇2

时光荏苒，20XX年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想政治方面

能够认真学习政治理论，遵守医院及科室的各项规章制度，认真履行护士的职责，积极参加医院组织的各项活动。在“以病人为中心”的护理理念指导下，端正工作态度，严谨、细致、求实、奋进，以耐心、爱心、关心、责任心对待每一位患者，做到细心呵护、和蔼可亲。

二、护理工作方面

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1.进行专业化管理，制定护理文件书写规范。在日常工作中不断改进护理文件书写规范，要求记录真实、准确、及时、完整。

2.实行量化考核。每月对护理各项指标进行统计，并作为衡量科室和护理人员工作业绩的依据。在科室开展人性化服务活动。让护理人员意识到人性化服务的重要性，减少工作中的矛盾，提升服务理念。

3.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全护理。因此要提高护理人员对患者身份识别的准确性和执行力。从而避免护理差错的发生。

4.责任组长总结本组工作质量并进行总结分析，提出改进措施。通过此措施的实施。提升了护理人员的责任心和主动服务意识。并且能够自觉地学习理论知识。提升了护理人员的业务能力和专业素养。

5.落实基础护理，加强基础护理质量考核