旅游行业智慧旅游合作伙伴关系管理方案.doc

旅游行业智慧旅游合作伙伴关系管理方案

TOC\o1-2\h\u15159第一章合作伙伴关系概述 2

46031.1合作伙伴关系定义 3

277031.2合作伙伴关系的重要性 3

29726第二章智慧旅游合作伙伴选择标准 4

169032.1合作伙伴资质审查 4

274272.2合作伙伴能力评估 4

113182.3合作伙伴信誉评价 4

5370第三章合作伙伴关系建立 5

294803.1合作伙伴关系建立原则 5

311963.1.1共赢原则 5

4993.1.2诚信原则 5

218323.1.3协同原则 5

61243.1.4可持续发展原则 5

234913.2合作伙伴关系建立流程 5

266003.2.1明确合作需求 5

29863.2.2筛选潜在合作伙伴 5

67193.2.3深入了解合作伙伴 5

188503.2.4洽谈合作内容 6

41023.2.5签署合作协议 6

198093.3合作伙伴关系管理机制 6

310203.3.1合作伙伴评估与监督机制 6

189193.3.2信息共享与沟通机制 6

72523.3.3合作风险预警与应对机制 6

216023.3.4合作成果评价与激励机制 6

26275第四章合作伙伴关系维护 6

264524.1合作伙伴关系维护策略 6

191624.2合作伙伴沟通与协作 7

29884.3合作伙伴满意度提升 7

29305第五章合作伙伴关系评估 8

163755.1合作伙伴关系评估指标 8

63335.2合作伙伴关系评估方法 8

137845.3合作伙伴关系评估周期 8

26288第六章合作伙伴关系优化 9

936.1合作伙伴关系优化策略 9

83636.1.1建立合作伙伴关系评估体系 9

250746.1.2制定合作伙伴关系维护策略 9

145856.1.3加强合作伙伴关系监督与反馈 9

79396.2合作伙伴资源整合 9

144576.2.1整合线上线下资源 9

88396.2.2建立资源共享机制 9

136876.2.3实施差异化资源整合策略 10

276616.3合作伙伴创新能力提升 10

46196.3.1建立合作伙伴创新激励机制 10

151036.3.2加强合作伙伴间的技术交流与合作 10

181186.3.3培育合作伙伴的创新文化 10

18746第七章智慧旅游合作伙伴风险管理 10

254617.1合作伙伴风险管理框架 10

141257.2合作伙伴风险识别与评估 11

325727.2.1合作伙伴风险识别 11

77047.2.2合作伙伴风险评估 11

231357.3合作伙伴风险应对策略 11

84857.3.1商业风险应对策略 11

182867.3.2技术风险应对策略 12

236687.3.3法律风险应对策略 12

242387.3.4道德风险应对策略 12

18766第八章合作伙伴关系终止与恢复 12

220068.1合作伙伴关系终止原因 12

105178.2合作伙伴关系终止流程 13

267218.3合作伙伴关系恢复策略 13

21688第九章合作伙伴关系激励机制 13

216209.1合作伙伴关系激励机制设计 13

319149.1.1设计原则 13

278329.1.2设计内容 14

14559.2合作伙伴关系激励措施 14

219719.2.1物质激励措施 14

207369.2.2精神激励措施 14

98849.2.3合作发展激励措施 14

293289.2.4沟通协调激励措施 14

4629.3合作伙伴关系激励效果评估 15

118969.3.1评估指标 15

159319.3.2评估方法 15

7899第十章合作伙伴关系管理信息化 15

657810.1合作伙伴关系管理信息系统设计 15

1170510.1.1系统设计目标 15

510710.1.2系统功能模块 15

1089010.2合作伙伴关系管理信息系统应用 16

1494910.2.1系统部署与实施 16

1680210.2.2系统应用效果 16

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