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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

附录C(资料性附录)服务分类类目表

表C.1服务分类_为公众服务

代码名称描述和说明

1为公众服务为公众服务领域,描述了政府代表公众利益所承

担的服务使命和宗旨,包括:以公民为焦点而提

供的服务;面向公共财产和公共利益的服务;政

府保护公民和公民利益的责任。

101公民基本生活保障公民基本生活保障,包括:采用财政和其他必要

的手段,确保公民维持适当的生活水平的各种行

为;提高公民生活水平的有偿和无偿计划。

10101退休和残疾退休和残疾,包括对退休和残疾人员的退休利益、

养老金(退休金)和收益安全的发展和管理计划。

10102失业救济失业救济,指对没有找到新工作的长期失业者提

供收益保障。

10103住房援助住房援助,包括:为无房户提供住宅的发展和管

理计划;租贷单户住宅和多户住宅、管理和控制

政府拥有的住宅群所有权。

10104社会救助社会救助,包括:为低收入者提供最低生活保障,

为儿童提供医疗救助基金等。

10105抚恤抚恤,指政府对幸存者当前可以接受的或有资格

接受的公民提供的补偿。幸存者:退伍军人的配

偶和孩子,或有资格获得社会安全报酬的人等。

102社团服务社团服务,包括:针对研究、扩大和改善社区发

展、社会关系和社会服务的各种行为;针对特殊

地区的发展与社会服务的各种行为;针对普通地

区发展和社会服务计划,面向这些目标的有偿和

无偿援助计划。

10201安居乐业安居乐业,包括:提供关于住宅援助的公共信息、

帮助公民购买住宅的各种行为。注:为低收入群

体的提供住宅的行为列入了“住宅援助”职能之

中。

10202社区服务社区服务,包括:通过改善公共设施和资源,为

社区成员服务。

10203社会服务社会服务,旨在为贫穷地区的社会和经济发展提

供有意义的机会,以提高公民的自主择业和自力

更生的能力,促进社会平等。包括:满足儿童和

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