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跨境电商进出口通关流程指南

TOC\o1-2\h\u11449第一章跨境电商进出口概述 3

156181.1跨境电商的定义与分类 3

119801.1.1B2B（BusinesstoBusiness）：企业与企业之间的跨境电子商务，主要涉及大宗商品和服务的交易。 3

231491.1.2B2C（BusinesstoConsumer）：企业与消费者之间的跨境电子商务，主要涉及零售商品和服务的交易。 3

229721.1.3C2C（ConsumertoConsumer）：消费者与消费者之间的跨境电子商务，主要涉及二手商品、闲置物品等交易。 3

14511.1.4C2B（ConsumertoBusiness）：消费者与企业之间的跨境电子商务，消费者通过电商平台向企业提出定制化需求，企业根据需求生产商品或提供服务。 3

130511.2跨境电商进出口的重要性 4

193661.2.1促进国际贸易发展：跨境电商打破了地域和国界的限制，为国际贸易提供了更加便捷、高效的交易渠道，有助于推动全球贸易自由化、便利化。 4

174101.2.2提升我国外贸竞争力：跨境电商作为一种新兴的贸易方式，有利于我国企业拓展国际市场，提高产品附加值，增强国际竞争力。 4

264361.2.3满足消费者多元化需求：跨境电商为消费者提供了丰富的商品和服务选择，满足了消费者对高品质、个性化商品的需求。 4

77251.2.4促进产业结构升级：跨境电商的发展有助于我国产业结构调整和升级，推动产业链向高端延伸。 4

16211.2.5创新商业模式：跨境电商的发展带动了支付、物流、仓储等产业链相关环节的创新，为我国经济发展注入新动力。 4

67551.2.6提高通关效率：跨境电商进出口通关流程的优化，有助于提高通关效率，降低企业成本，提升我国国际贸易便利化水平。 4

24341第二章跨境电商进出口政策法规 4

69412.1进出口政策概述 4

252452.2进出口法律法规 4

29522.3政策变动对跨境电商的影响 5

31733第三章跨境电商进出口商品分类与编码 5

278623.1商品分类与编码原则 5

22173.2商品归类方法 6

28123.3商品编码查询与应用 6

24333第四章跨境电商进出口通关流程 6

318514.1申报流程 6

60344.2海关审核与查验 7

277824.3放行与通关 7

14814第五章跨境电商进出口税收政策 7

283935.1税收政策概述 7

131875.2税收优惠政策 8

188715.2.1进口税收优惠政策 8

280385.2.2出口税收优惠政策 8

224105.3税收计算与缴纳 8

161555.3.1税收计算 8

260475.3.2税收缴纳 8

12094第六章跨境电商进出口货款支付与结算 9

230836.1货款支付方式 9

174266.2结算流程与手续 9

9016.3跨境支付的风险与防范 9

22056第七章跨境电商进出口物流与配送 10

209927.1物流模式选择 10

202567.1.1国际快递 10

250787.1.2邮政包裹 10

138967.1.3海运 10

206157.1.4空运 10

171787.1.5多式联运 10

211487.2物流配送流程 11

114717.2.1出口物流配送流程 11

22347.2.2进口物流配送流程 11

264637.3物流成本与时效 11

77957.3.1物流成本 11

168007.3.2物流时效 11

31369第八章跨境电商进出口售后服务 11

136828.1售后服务内容 11

115138.1.1产品退换货 11

5258.1.2产品维修 11

293198.1.3咨询解答 12

107288.1.4产品追踪 12

85818.1.5顾客满意度调查 12

309458.2售后服务流程 12

127728.2.1售后服务申请 12

73018.2.2售后服务审核 12

253058.2.3售后服务实施 12

265328.2.4售后服务跟踪 12

211478.2.5售后服务反馈 12

255068.3售后服务满意度提