市级政务信息化建设项目绩效自评价报告表(已建项目).docx

研究报告

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市级政务信息化建设项目绩效自评价报告表(已建项目)

一、项目概述

1.1.项目背景

(1)随着信息化时代的到来，政务信息化建设已成为推动政府职能转变、提高行政效率、优化公共服务、促进经济社会发展的重要手段。近年来，我国各级政府高度重视政务信息化建设，通过不断加大投入、创新管理机制、提升服务水平，取得了显著成效。然而，在推进政务信息化建设过程中，仍存在一些问题，如信息孤岛现象严重、数据共享程度低、服务能力不足等，这些问题制约了政务信息化建设的进一步发展。

(2)为解决上述问题，我国政府提出了一系列政策措施，旨在推动政务信息化建设迈向更高水平。其中，市级政务信息化建设项目作为一项重要举措，旨在通过整合政务资源、优化政务服务、提升政府治理能力，实现政务信息化的跨越式发展。项目实施以来，得到了上级政府的大力支持和广大人民群众的广泛关注，为推动我国政务信息化建设注入了新的活力。

(3)本项目背景基于以下几方面考虑：一是响应国家政策号召，加快政务信息化建设步伐；二是满足人民群众对优质政务服务的需求，提高政府服务效能；三是推动政府职能转变，提升政府治理能力；四是促进区域经济社会发展，优化营商环境。因此，本项目具有较强的现实意义和战略价值，对于推动我国政务信息化建设具有重要意义。

2.2.项目目标

(1)项目目标旨在通过建设市级政务信息化平台，实现政务数据的互联互通和资源共享，提高政府决策的科学性和有效性。具体目标包括：一是构建统一的政务信息资源库，实现数据资源的标准化和规范化管理；二是打造便捷的政务服务门户，为企业和群众提供一站式政务服务平台；三是优化政务服务流程，提高政务服务效率和质量；四是加强政务信息安全管理，确保政务信息资源的安全和可靠。

(2)项目目标还着重于提升政府治理能力，通过信息化手段推动政府职能转变。具体目标包括：一是推进政府职能向服务型转变，提高政府服务意识和服务水平；二是加强政府与社会公众的互动沟通，构建新型政民关系；三是提升政府决策的科学化、民主化水平，增强政府决策的透明度和公众参与度；四是促进政府与企业的合作，优化营商环境，推动经济社会发展。

(3)此外，项目目标还包括以下方面：一是推动政务信息化基础设施建设，提升信息化支撑能力；二是加强政务信息化人才队伍建设，培养一批高素质的专业人才；三是推广先进的信息化技术应用，提升政务信息化水平；四是加强与其他地区的政务信息化合作，学习借鉴先进经验，共同推动我国政务信息化建设的全面发展。通过实现这些目标，将为我国政务信息化建设树立典范，为政府治理体系和治理能力现代化贡献力量。

3.3.项目范围

(1)项目范围涵盖了市级政务信息化建设的各个方面，主要包括以下几个方面：一是政务信息资源整合，包括各部门政务数据的采集、清洗、整合和共享；二是政务服务平台建设，包括政务服务门户、在线办事大厅、电子政务外网等；三是政务应用系统开发，包括行政审批、公共服务、政府监管、决策支持等应用系统；四是政务信息化基础设施建设，包括数据中心、网络通信、安全保障等；五是政务信息化运营维护，包括系统运维、安全保障、用户支持等。

(2)具体到项目实施范围，包括但不限于以下内容：一是市级政务部门的信息化系统梳理和评估，明确信息化建设的优先级和需求；二是政务信息资源共享平台的搭建，实现各部门间数据资源的互通互联；三是政务服务事项的梳理和标准化，确保政务服务事项的统一性和规范性；四是政务服务流程的优化，简化办事流程，提高办事效率；五是政务信息安全保障体系的建立，确保政务数据的安全和保密。

(3)此外，项目范围还包括以下内容：一是对现有政务信息化系统的升级改造，提升系统性能和用户体验；二是开展政务信息化培训，提高政府部门工作人员的信息化素养；三是建立政务信息化评估体系，对项目实施效果进行定期评估和反馈；四是制定政务信息化发展规划，为未来政务信息化建设提供指导。通过全面覆盖的项目范围，确保市级政务信息化建设项目能够有效推进，实现预期目标。

二、项目实施过程

1.1.项目启动

(1)项目启动阶段，首先成立了由政府相关部门负责人组成的市级政务信息化建设项目领导小组，明确了项目实施的总体方针和任务分工。领导小组负责统筹协调项目资源，确保项目按计划推进。同时，制定了详细的项目实施计划，包括项目目标、实施步骤、时间节点、预算安排等，为项目顺利启动奠定了坚实基础。

(2)在项目启动阶段，组织开展了项目需求调研，通过座谈会、问卷调查、实地考察等方式，广泛收集各部门、各层级用户的需求和建议。调研结果为项目设计提供了重要依据，确保了项目能够满足实际应用需求。此外，还邀请了相关领域的专家学者对项目进行了可行性研究和风险评估，为项目实施提供了科学依据。

(3)项目启动阶段还注重人才培养和技术引进。通过