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网络安全事件应急响应作业指导书

TOC\o1-2\h\u7960第1章网络安全事件应急响应概述 3

202661.1网络安全事件定义与分类 3

316791.1.1定义 3

111541.1.2分类 3

306131.2应急响应的目的与意义 4

195921.2.1目的 4

1071.2.2意义 4

295621.3应急响应的基本流程 4

146751.3.1事件识别 4

269231.3.2事件评估 4

312771.3.3事件报告 4

141981.3.4事件处置 4

309481.3.5事件跟踪 4

107971.3.6事件总结 4

208081.3.7防范措施 5

6146第2章组织机构与职责分工 5

22712.1应急响应组织架构 5

152562.2各部门职责与岗位设置 5

220592.2.1领导小组 5

261542.2.2指挥部 5

284682.2.3应急办公室 5

246892.2.4应急响应小组 5

3482.3协同配合与沟通机制 6

13227第3章风险评估与预防措施 6

175983.1网络安全风险评估方法 6

92053.1.1定性评估 6

285913.1.2定量评估 7

118613.2风险识别与评估 7

130793.2.1风险识别 7

123223.2.2风险评估 7

283473.3预防措施制定与实施 7

191233.3.1制定预防措施 8

12003.3.2实施预防措施 8

28025第4章网络安全事件监测与预警 8

116624.1监测技术与工具 8

4944.1.1流量监测技术 8

315214.1.2入侵检测技术 8

204834.1.3恶意代码检测技术 8

260164.1.4日志分析技术 9

99674.2监测策略与实施 9

245094.2.1制定监测策略 9

300984.2.2部署监测系统 9

41024.2.3监测数据采集与分析 9

58284.3预警发布与处置 9

6184.3.1预警发布 9

310494.3.2预警处置 9

31464第5章事件识别与报告 9

185015.1事件识别方法 10

68325.1.1定义网络安全事件 10

82865.1.2事件识别途径 10

213015.1.3事件识别方法 10

325035.2事件报告流程与要求 10

161435.2.1事件报告流程 10

174395.2.2事件报告要求 11

303575.3信息收集与分析 11

95205.3.1信息收集 11

262625.3.2信息分析 11

7475第7章应急处置与控制 11

86087.1事件现场处置 11

44767.1.1确认事件发生后，立即启动应急预案，组织应急响应小组，对事件进行初步评估。 11

104177.1.2根据事件类型和影响范围，确定现场处置措施，包括但不限于以下方面： 12

215397.1.3采取紧急措施，如系统恢复、补丁更新、安全策略调整等，以减轻或消除事件影响。 12

200457.1.4及时向上级报告事件处置进展，保证信息畅通。 12

151687.2网络隔离与封禁 12

120997.2.1对受影响的网络区域进行隔离，切断与外部网络的连接，防止事件扩散。 12

315137.2.2对恶意IP地址、域名进行封禁，阻止攻击源对系统或网络的进一步攻击。 12

221897.2.3监控网络流量，分析异常行为，发觉并处置潜在的安全威胁。 12

88617.2.4在保证安全的前提下，逐步恢复网络连接，恢复正常业务运行。 12

38287.3数据恢复与备份 12

217357.3.1对受损数据进行紧急恢复，保证数据的完整性和可用性。 12

122497.3.2定期对重要数据进行备份，备份内容包括但不限于： 12

285677.3.3备份数据应存储在安全的位置，保证在紧急情况下可以快速恢复。 12

311817.3.4定期检查备份数据的完整性和可用性，保证备份数据的有效性。 12

34027.4事件调查与追踪 12

207777.4.1对事件进行详细调查