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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

检验科自查及整改报告

一、引言

作为一家从事检验科研究和服务的单位，我们一直以来把质量

控制放在非常重要的位置。然而，在实践中，由于各种原因，我

们仍然会遇到一些质量问题。为了更好地总结经验，提高质量管

理水平，我们进行了一次自查和整改并撰写了本报告。

二、自查内容

我们的自查内容主要包括以下几个方面：

1.设备检验：检查仪器设备是否符合标准要求，是否有相关证

书，是否按照规定保养、维修，是否进行了周期性校验和定期核

查。

2.样品检验：检查样品是否按照规定采集、保存，是否进行了

充分的预处理，是否在规定条件下进行了分析、测量等操作。

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

3.质量管理体系：检查质量管理文件是否完整、规范，包括质

量手册、标准操作规程、工作指导书、检验报告等，是否进行了

及时的更新和修订。

4.人员管理：检查人员是否具有相应的职业资格，是否进行了

培训和考核，是否按照规定进行岗位轮换。

5.客户服务：检查客户投诉处理情况，是否符合相关要求，服

务质量如何。

三、自查结果

基于我们的自查结果报告，我们发现我们在设备检验方面表现

优秀。我们在相关的检查和维护方面坚持很高的标准，也参与了

校验和审核过程，确保相关设备的可靠性和准确性。

此外，我们的质量管理文件也经过了严格的审查。我们的文件

包括规范文件体系和管理程序，确保整个质量管理过程的准确、

安全，并遵守行业相关标准和规范。

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

我们的人员管理非常棒。我们的员工都具有相关的专业知识和

相关职业资质，经过了专业的培训和考核，经验丰富，全面掌握

检验知识和技术。我们也定期轮岗，确保员工能够掌握更多技能，

提高服务质量。

我们的客户服务也表现出色。我们的客户投诉处理非常快，我

们也经常采取客户反馈逐步改进服务，提高服务质量。

然而，我们对自己的样品检验方面仍需改进。目前，我们在样

品保存和分析过程中存在一些问题，如样品容器的选择和贮存方

式不标准，样品分析前，预处理步骤有些不充分等等问题。通过

本次自查和整改，我们将进一步加强样品检验的规范和标准，确

保样品检测结果的准确性和可靠性。

四、整改计划

我们将采取以下措施：

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

1.设备检验：我们将进一步加强设备管理，制定相关的管理规

范和标准操作程序。我们将设置定期检查，定期保养和校准设备，

以保证设备能够在良好状态下运行。

2.样品检验：我们将完善样品采集、保存、处理和分析等方面

的标准操作程序，确保样品呈现出较为准确的原始特性。我们将

制定一个详细的记录表格，以确保所有步骤得到了严格执行和记

录。

3.质量管理体系：我们将不断修订和完善质量管理体系的各项

规定，并与员工一起制定新的标准文件和管理程序。我们将确保

体系文件和程序的可读性和可理解性，并提供培训课程，让员工

能够完全掌握。

4.人员管理：我们将加强对员工的培训和考核，提高员工的技

能和能力。我们也将进一步推广岗位轮换制度，确保整个检验过

程的准确和可靠。

5.客户服务：我们将积极听取客