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护理上半年工作总结6篇

篇1

光阴似箭，日月如梭，一晃上半年过去了，护理部在院领导的带领下，紧紧围绕医院总体规划，按照医院确定的“三级甲等医院”奋斗目标，本着“以病人为中心，以质量为核心”的理念，较圆满地完成了年初制定的护理工作计划。现将半年工作总结如下：

一、严格落实护理质量标准，提高护理质量

（一）基础护理合格率达95%以上。

（二）特、一级护理合格率达90%以上。

（三）护理文件书写合格率达95%以上。

（四）护理人员“三基”考核合格率达100%。

（五）医疗器械消毒灭菌合格率达100%。

（六）急救设备、药品管理合格率达100%。

二、加强业务学习，提高业务水平

护理部每月组织业务学习，内容涉及护理质量标准、护理安全、护理礼仪、各种消毒液的配制及使用等。要求护理人员利用业余时间进行自学，并定期组织护理人员参加医院组织的继续教育培训和考核，并作为个人年终考核的一项指标。

三、加强护理队伍建设，提高护理人员整体素质

（一）重视年轻护士的培养。近年来，随着医院的发展，年轻护士的引进越来越多，为了使年轻护士尽快适应工作环境，提高护理业务水平，护理部要求科室加强年轻护士的培养工作。一是科室制定年轻护士培养计划，确定带教老师；二是加强巡视，了解年轻护士的工作情况，发现问题及时给予指导；三是定期召开年轻护士座谈会，了解其工作、学习情况及存在的困难，并给予帮助。

（二）充分发挥“传、帮、带”作用。各科室指定经验丰富、技术精湛的护理人员作为带教老师，对年轻护士进行传帮带，帮助她们尽快适应工作环境。同时，护理部也定期组织老护士与年轻护士开展座谈会和交流会，促进护理人员之间的互动和学习。

四、加强护理安全管理，确保患者安全

（一）强化护理安全意识。护理部要求各科室定期组织护理人员学习护理安全相关知识，并定期进行考核。同时，要求各科室制定护理安全措施和应急预案，确保患者安全。

（二）加强病房管理。护理部要求各科室加强病房管理，保持病房整洁、安静、舒适、安全。同时，要求护理人员严格执行医院各项规章制度和操作规程，确保患者得到及时、有效的护理服务。

五、加强服务态度和礼仪的培训与考核

随着医院服务的不断升级，护理人员的服务态度和礼仪也越来越受到重视。护理部要求各科室加强服务态度和礼仪的培训与考核工作。通过开展礼仪培训、举办礼仪比赛等形式的活动，提高护理人员的服务意识和服务质量。同时，要求各科室定期组织患者及其家属进行满意度调查，并根据反馈意见不断改进服务工作。

六、加强医院感染管理

医院感染管理是医院管理工作的重要组成部分。护理部要求各科室严格遵守医院感染管理相关制度，加强医疗器械和设备的消毒灭菌工作。同时，要求护理人员严格执行无菌操作规程和手卫生规范等措施，防止医院感染的发生。

七、存在不足及改进措施

（一）基础护理落实不到位。部分护理人员对基础护理的重要性认识不足，导致基础护理落实不到位。针对这一问题，护理部将加强基础护理的培训和考核工作，确保每位护理人员都能熟练掌握基础护理技能并认真落实到位。

（二）护理人员沟通能力有待提高。部分护理人员在与患者及其家属沟通时存在沟通不畅、解释不到位等问题。针对这一问题，护理部将加强沟通能力的培训和考核工作，提高护理人员的沟通能力并认真落实到位。同时鼓励护理人员在工作过程中多与患者及其家属交流互动，及时了解患者需求并给予帮助解决。

篇2

一、引言

在过去的半年里，护理部门在医院领导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕提升护理服务质量和患者满意度这一核心，齐心协力、务实创新，取得了一系列显著的工作成果。现将上半年护理工作总结如下。

二、护理团队建设与发展

1.人员培训与提升：上半年，我们针对护理人员的专业技能和综合素质，开展了多层次、全方位的培训活动。包括定期的业务知识学习、护理技能操作考核以及护理管理培训等。通过这些措施，不仅提高了护理人员的业务水平，也增强了团队凝聚力和协作精神。

2.人才培养与引进：为优化护理团队结构，我们积极引进高素质护理人才，同时重视内部人才的培养和晋升。通过设立护理骨干、优秀护士等荣誉称，激发了护理人员的积极性和职业荣誉感。

3.团队建设活动：积极开展各类团队活动，如户外拓展、座谈会等，增强团队凝聚力，提高护理团队的执行力。

三、护理工作实施与成效

1.护理质量安全管理：严格执行护理安全管理制度，加强护理不良事件的分析和整改，确保患者安全。同时，加强护理质量监控，定期进行护理质量检查与评估，不断提高护理服务质量。

2.优质护理服务：深入推广优质护理服务理念，以患者需求为导向，优化服务流程，提高患者满意度