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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

服务承诺书简短8篇

承诺书需要保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务。在

我们书写承诺书的时候，就需要保证完成对客户的服务进行保障。以

下是小编为大家精心整理的“服务承诺书简短8篇”，欢迎您参考，

希望对您有所助益！

服务承诺书简短8篇(篇一)

为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度，促进服务市

场的健康、有序发展，客户服务部在为客户提供服务的过程中，将做

出如下承诺：

第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业

的有关规定，保持优良窗口形象客服人员要着装整洁，仪表端庄，举

明，态度和蔼，语言规范，礼貌待人，热情服务。

第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁，周边环境绿

化、美化，配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉，

实事求是做出解释，限期解决。对客户来访及时答复、记录存档，井

将处理情况上报客户服务部主管。

第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉

电话、信箱等，方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。

保证客户的信息不会泄露，除国家法律另有规定外，不向他人提供客

户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系，保守商业秘密。

第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及

定期走访客户等方式，随时沟通信息，不断改进服务，提高客户服务

水平。

第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、

收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网

站公布，自觉接受客户的监督。

第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的

一般间题，当天解决。难度较大的，在3个工作日之内给予答复。对

新客户，实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实

提供客户服务材料，保证所提供客户服务资料的真实、完整。

第八条违反上述规定的，轻者批评教育，重者调离岗位。违

反上述任何一条的，轻者处以其一定金额的罚款，重者按法纪严肃处

理。如客服人员违反上述承诺，愿意接受客户服务部依法做出的行政

处罚。

第九条本承诺书一式两份，主管部门与经营单位各持一份。

服务承诺书简短8篇(篇二)

一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺

认真履行以下几点：

1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进

行安全、规范的服务；

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使

用,并对工作过程中所涉及的信息保密；

4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________

（年月日至年月日）的志愿服务，服务地点为。

5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向

受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点：

1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提