自考现代管理学课件全.pptVIP

*******************自考现代管理学课件全自考现代管理学课件全包含了现代管理学的核心内容，涵盖了管理学的基本理论、方法和实践，旨在帮助自考生系统学习现代管理学知识，提升管理能力。by管理学的基本概念管理的定义管理是指在一定环境下，以人为中心，有效地运用各种资源，实现组织目标的过程。管理的本质管理的本质在于协调，即协调人与人、人与事、事与事之间的关系，以实现共同目标。管理的职能管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等，这些职能相互联系、相互作用。管理学的发展历程1早期萌芽古代社会，管理思想就已经萌芽，例如中国古代的“仁义礼智信”和西方古代的“哲学家治国”思想。2工业革命时期随着工业革命的兴起，科学管理理论逐渐形成，如泰勒的科学管理理论和法约尔的管理五要素理论。3现代管理学时期20世纪中叶，管理学进入了现代管理学时期，出现了各种管理理论和流派，如行为科学管理理论、决策理论、系统理论等。4现代管理学时期随着科技发展和社会变化，管理学不断发展，出现了一些新兴管理理论和方法，如战略管理、人力资源管理、知识管理等。管理学的主要学派科学管理学派以泰勒为代表，强调提高工作效率，通过工作研究、时间研究等方法提高生产力。重点关注工作流程优化，提升效率，但忽视了人际关系的重要性。行政管理学派以法约尔为代表，提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，为现代管理学奠定了基础。强调管理的科学性，注重组织结构和管理流程，但缺乏对人性的关注。管理者的角色与技能领导者引导团队成员达成目标，激发团队潜力。决策者分析问题，制定决策，解决问题。沟通者有效传递信息，促进团队合作，化解冲突。控制者监督工作进度，评估工作成效，进行必要的调整。决策的概念与类型决策的概念决策是指在多种备选方案中选择一个最佳方案的过程。决策的类型按决策的范围划分，可分为战略决策、战术决策和日常决策。决策的特征决策具有目的性、选择性、创造性、风险性等特征。决策理论与模型1理性决策模型假设决策者完全理性，收集所有信息，并选择最优方案。2有限理性模型承认决策者理性有限，受认知能力和时间限制，选择满意方案。3直觉决策模型基于经验、直觉和情绪的快速决策，常用于紧急情况或缺乏信息时。决策理论为管理者提供框架和方法，用于分析问题、选择方案，提高决策效率。计划的概念与类型1计划的定义计划是指为了实现组织目标，对未来行动进行预先的安排，制定行动方案，并确定行动目标，是一个有意识、有目的的活动。2计划的重要性计划是管理的第一步，是管理活动的灵魂，它能够帮助管理者明确目标，预见未来，提高工作效率，降低风险，增强企业的竞争力。3计划的类型计划的类型很多，可以根据不同的标准进行分类，例如，按时间跨度可分为战略计划、战术计划和作业计划；按计划的范围可分为总体计划和局部计划等。组织的概念与原理协作与分工团队成员发挥各自优势，共同完成组织目标。层级结构明确上下级关系，形成有效的指挥和协调体系。沟通与信息流顺畅的信息传递，确保组织内部有效沟通和协作。资源整合有效配置人力、财力、物力等资源，实现组织目标。组织结构的类型与特点功能型组织结构按职能划分部门，例如生产部门、销售部门、财务部门。适合规模较小的企业，有利于专业化分工，提高效率。事业部型组织结构将企业划分为若干事业部，每个事业部相对独立，负责产品或服务的生产和销售，适合多元化经营的企业。矩阵型组织结构将员工按项目分组，同时接受来自职能部门和项目经理的领导，适合研发项目或跨部门合作的企业。扁平化组织结构减少管理层级，简化组织架构，提高决策效率，适合快速变化的市场环境。领导的概念与理论领导的概念领导是指影响他人，使其自愿并有效地为实现共同目标而努力的行为过程。领导者具有影响力，能够激励、引导、协调团队成员共同努力。领导的理论领导理论主要包括特质理论、行为理论、权变理论和领导力发展理论等。特质理论强调领导者个人特质对领导有效性的影响。行为理论关注领导者行为对下属的影响。权变理论认为领导行为应根据情境变化而调整。领导力发展理论则强调领导力是可以通过学习和实践获得的。领导艺术与领导风格领导艺术领导艺术是领导者运用各种技巧和方法，有效地激励和影响下属，实现组织目标的能力。它包含了沟通、激励、协调、决策等多种技能。领导风格领导风格是指领导者在领导活动中表现出来的比较稳定的行为模式，主要包括独裁型、民主型和放任型。领导风格的影响领导风格会对团队成员的工作效率、士气和团队凝聚力产生重要影响，因此选择适合团队的领导风格至关重要。激励的概