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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

帮我找一些关于供应商遴选的方案,最好带量化指标

的

供应商选择是实施采购的前提，在供应商选择过程中，供应商

评价也是关键的一个环节。供应商的选择和评价方法主要集中在概

念型、经验型和决策支持方法这3个方面。

其中，经验型的研究主要是针对评选的指标或准则，而决策支

持方法的研究主要是针对评选的方法。供应商选择与评价问题一直

是学术界和业界研究的热点问题。

不少专家学者通过企业调查或切身实践，都提出了各自较为合

理的评选指标体系。其中，对供应商的选择问题研究最早、影响最

大的是迪克森(Dickson)，他通过分析170份对采购代理人和采购

经理的调查结果，得到了对供应商进行评价的23项指标，并对指标

的重要性进行了分类。

迪克森认为，质量是影响供应商选择的一个“极其重要”的因

素；交货、历史绩效等7个因素则“相当重要”；“一般重要”包括

顾客投诉处理程序、沟通系统等14个因素；最后一个因素，“相互

之间协商”则归入“稍微重要”之列。

在迪克森的研究中，能够发现在选择供应商时重要性最高的前

3个指标分别为质量、交货期和历史绩效。之后，Stamm和

Golhar、Ellram、Roa和Kiser分别发文指出他们认为重要的供应

商选择指标是13、18和60个。

根据华中理工大学管理学院CIMS-SCM课题组1997年的一次调

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查统计数据显示：我国企业对供应商的选择，98.5%的企业考虑了

产品质量的准则，92.4%的企业考虑了价格的准则，69.7%的企业

考虑了交货提前期的准则；批量大小及品种多样性也是企业考虑的

准则之一。

因此，供应商的选择是一个多准则评价问题，是在对各个准则

定量和定性分析的基础上对供应商给出综合量化指标，以选择最合

适的供应商。

通过多个行业的调查分析，对供应商的评价多集中在质量、交

货期、批量柔性、交货期与价格的权衡、价格与批量的权衡、多样

性等指标因素。

对于供应商来说，要想在所有的内在特性方面获得最佳是相当

困难的，或者说是不可能的，一个高质量产品的供应商就不可能有

最低的产品价格。因此，在实际的选择过程中必须综合考虑供应商

的主要影响因素。

1．质量

质量是供应商选择的首要参考目标，它也是采供双方合作达成

的基本条件。质量指标对于一个企业的重要性，这里不再赘述，它

等同于企业的生命。

质量指标主要是指供应商所供给的各类物资，包括原材料、初

级产品或消费品组成部分的质量。通常情况下，采购方在与某家供

应商合作之前，必然会考察该供应商所生产产品的质量。考察活动

可能有样品质量检验、实际生产和质量监控流程的参观以及供应商

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质量控制体系的考评等。

与生产工艺能达到的最高质量水平相比，供应商能够持续保持

的质量水平更有意义。当然，如果样品或少量交付的样品质量就很

低劣的话，那这个供应商就更不能考虑了。

一般来说，采购物资的质量并非越高越好，关键在于满足企业

所要求的质量水平，如果质量水平过高，需要采购方支付相应的超