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物业管理六月份工作小结5篇

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六月份，在领导及同事们的关心与支持下，坚持“以人为本”的科学发展观，按照客观规律，依法做好物业管理服务工作。经过全体员工的共同努力，各项工作有序开展，现将本月工作小结如下：

1.合理调配人员，完善内部管理。根据各管理处实际需要，合理调配人员，确保管理处日常工作的正常运转。同时，完善内部管理，制定相关规章制度，使大家有章可循，有法可依。

2.严格把控质量，提升服务水平。坚持定期检查督导，严格把控质量关。对工作中出现的问题，及时指出并要求整改。同时，加强员工培训，提升服务水平，确保业主满意。

3.加强沟通协调，处理业主投诉。及时处理业主投诉，加强与业主的沟通协调，了解业主需求，提供优质服务。

4.做好安全工作，保障小区安全。加强小区安全巡逻，做好安全记录，确保小区安全无事故。

二、保洁绿化工作

1.合理分配任务，确保保洁工作有序进行。根据各小区实际需要，合理分配保洁任务，明确责任人，确保保洁工作有序进行。

2.加强监督指导，提升保洁质量。定期对保洁工作进行监督指导，发现问题及时指出并要求整改，提升保洁质量。

3.做好垃圾分类工作，倡导环保理念。加强垃圾分类宣传，引导业主正确分类垃圾，倡导环保理念。

4.做好绿化养护工作，营造宜居环境。加强绿化养护，及时修剪花草树木，保持小区环境整洁美观。

三、工程维修工作

1.做好日常维修工作，确保设施设备正常运行。及时处理各类维修问题，确保设施设备正常运行。

2.加强巡查维护，防止安全事故发生。定期对设施设备进行巡查维护，发现问题及时处理，防止安全事故发生。

3.做好维修记录，建立档案资料。建立维修记录档案，对维修情况进行详细记录，以便查询和跟踪管理。

4.加强学习培训，提升维修技能。组织维修人员参加培训学习，提升维修技能和综合素质。

四、党建工作

本月党支部召开了一次党员大会，组织党员学习了党的最新政策、文件精神等内容。同时，党支部还开展了“我为群众办实事”实践活动，组织党员为业主提供优质服务、解决实际问题。此外，党支部还加强了与业主委员会的联系沟通，共同商议小区治理事宜。

五、存在问题及改进措施

1.保洁绿化工作存在不到位现象。部分区域保洁不及时、不彻底；绿化养护不到位导致花草树木长势不佳等问题依然存在。针对这些问题将加强监督指导力度并制定相应奖惩措施以激励员工积极工作；同时加大对垃圾分类宣传力度引导业主正确分类垃圾共同维护小区环境卫生。

2.工程维修工作存在滞后现象。部分维修问题处理不及时影响业主正常生活；维修人员技能水平有待提高等问题依然存在。针对这些问题将加强巡查维护力度并制定相应计划以保障设施设备正常运行；同时组织维修人员参加培训学习提升技能水平以满足日常工作需要。

3.党建工作有待进一步加强和完善。党支部活动内容单一缺乏创新；党员先锋模范作用发挥不够明显等问题依然存在。针对这些问题将丰富党支部活动内容并鼓励党员积极参与其中；同时加强党员教育和管理以发挥其先锋模范作用带动周围群众共同参与小区治理和建设当中去。

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一、引言

随着社会的快速发展和城市化进程的加快，物业管理作为服务城市发展和民生保障的重要行业，发挥着举足轻重的作用。本篇文章旨在回顾和总结六月份物业管理工作的内容、成果与不足，并提出改进措施，以期不断提升物业管理水平和服务质量。

二、工作内容概述

1.物业服务与设施管理：对小区内的公共设施进行定期检修与维护，确保设施的正常运行；加强物业服务人员的培训，提升服务质量。

2.环境卫生管理：加强小区内的环境卫生整治，定期开展大扫除活动；强化垃圾分类管理，推广绿色生活理念。

3.安全管理：加强小区内的安全巡查，消除安全隐患；开展安全知识宣传，提高业主的安全意识。

4.客户服务：优化客户服务流程，提高服务效率；积极回应业主诉求，解决业主问题。

三、重点成果

1.物业服务与设施管理：成功完成小区内公共设施检修工作，设施运行正常率提升至98%；物业服务人员培训覆盖率达到100%，服务质量显著提升。

2.环境卫生管理：成功推广垃圾分类理念，垃圾分类执行率达到90%；小区环境卫生得到显著改善。

3.安全管理：成功消除一系列安全隐患，安全事故发生率环比下降30%；安全知识宣传效果显著，业主安全意识普遍提高。

4.客户服务：优化客户服务流程，服务效率提高20%；积极回应业主诉求，业主满意度提升10%。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：设施老化严重，维修难度加大。

解决方案：加大设施更新投入