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二零二四年度电商平台纠纷管辖权合作协议书
本合同目录一览
第一条合作原则
1.1合作定义
1.2合作目标
1.3合作原则
第二条合作双方
2.1合作方A
2.1.1名称
2.1.2地址
2.1.3联系方式
2.2合作方B
2.2.1名称
2.2.2地址
2.2.3联系方式
第三条纠纷管辖权
3.1纠纷定义
3.2管辖权范围
3.3管辖权争议解决
第四条合作内容
4.1纠纷处理流程
4.2纠纷处理时限
4.3纠纷处理费用
第五条合作期限
5.1合作起始日期
5.2合作终止条件
5.3合作续约
第六条违约责任
6.1违约定义
6.2违约责任承担
6.3违约赔偿
第七条保密条款
7.1保密定义
7.2保密义务
7.3违约责任
第八条合作费用
8.1费用计算方式
8.2费用支付方式
8.3费用支付时间
第九条合作变更与解除
9.1合作变更
9.2合作解除
9.3合作终止后的处理
第十条法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
10.3争议解决机构
第十一条其他约定
11.1通知方式
11.2合同附件
11.3合同解释
第十二条合同生效与修改
12.1合同生效
12.2合同修改
第十三条合同解除与终止
13.1合同解除
13.2合同终止
第十四条合同附件
14.1附件一：合作方A资质证明
14.2附件二：合作方B资质证明
14.3附件三：合作费用明细表
第一部分：合同如下：
第一条合作原则
1.1合作定义
1.2合作目标
本合作的目标是明确双方在电商平台纠纷管辖权方面的合作内容，确保纠纷得到及时、公正的解决，维护消费者和平台双方的合法权益。
1.3合作原则
（1）公平公正原则：双方在合作过程中应遵循公平、公正的原则，不得损害对方合法权益。
（2）诚信原则：双方应诚信履约，保守对方商业秘密。
（3）效率原则：双方应积极合作，提高纠纷处理效率。
第二条合作双方
2.1合作方A
2.1.1名称：电商平台
2.1.2地址：省市区路号
2.2合作方B
2.2.1名称：仲裁委员会
2.2.2地址：省市区路号
第三条纠纷管辖权
3.1纠纷定义
本合同项下“纠纷”指合作双方在电商平台运营过程中产生的争议，包括但不限于消费者与卖家之间的交易纠纷、消费者与平台之间的服务纠纷等。
3.2管辖权范围
本合作双方约定，对于本合同项下纠纷，由合作方B指定的仲裁委员会负责管辖。
3.3管辖权争议解决
如双方对管辖权存在争议，应友好协商解决；协商不成时，可向人民法院提起诉讼。
第四条合作内容
4.1纠纷处理流程
（1）消费者向平台提交投诉，平台在收到投诉后进行初步核实；
（2）平台将投诉信息提交给合作方B，由合作方B指定仲裁员进行审理；
（3）仲裁员在审理过程中，有权要求当事人提供相关证据；
（4）仲裁员根据事实和证据，依法作出裁决。
4.2纠纷处理时限
自仲裁员受理纠纷之日起，应在60日内作出裁决。
4.3纠纷处理费用
纠纷处理费用由败诉方承担，具体费用标准按仲裁委员会规定执行。
第五条合作期限
5.1合作起始日期：自双方签署本合同之日起
5.2合作终止条件
（1）合作期限届满；
（2）双方协商一致解除本合同；
（3）一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在15日内采取补救措施；
（4）法律法规规定的其他情形。
5.3合作续约
本合同期满前，双方可协商一致续签本合同。
第六条违约责任
6.1违约定义
本合同项下“违约”指一方未履行本合同约定的义务。
6.2违约责任承担
（1）违约方应承担由此给守约方造成的损失；
（2）违约方应支付违约金，违约金数额按双方协商确定；
（3）违约方未按约定履行义务，守约方有权解除本合同。
6.3违约赔偿
违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失。
第七条保密条款
7.1保密定义
本合同项下“保密”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。
7.2保密义务
（1）双方应对知悉的对方保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方；
（2）双方在合作结束后，仍应履行保密义务。
7.3违约责任
如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担由此给对方造成的损失。
第八条合作费用
8.1费用计算方式
8.1.1合作方A向合作方B支付年度合作费用，费用按年度计算，总额为人民币万元。
8.1.2年度合作费用包括但不限于仲裁服务费、案件处理费、通讯费、差旅费等。
8.2费用支付方式
8.2.1合作方A应于本合同生效之日起个工作日内，将年度合作费用一次性支付至合作方B指定账户。
8.2.2支付方式为银行转账，转账凭证作为支付凭证
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