委托物业管理服务合同协议通用.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

委托物业管理服务合同协议通用

本合同目录一览

第一条协议背景与定义

1.1背景说明

1.2定义与解释

第二条物业管理服务内容

2.1物业范围

2.2服务内容

2.3服务标准

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.2乙方权利与义务

第四条服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

第五条服务期限

5.1起始时间

5.2终止条件

5.3提前终止协议

第六条维修与保养

6.1维修责任

6.2保养计划

6.3紧急维修

第七条安全管理

7.1安全巡查

7.2事故处理

7.3应急预案

第八条环境维护

8.1清洁工作

8.2绿化管理

8.3环保措施

第九条沟通协调

9.1联络方式

9.2定期会议

9.3投诉与建议

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3索赔程序

第十一条争议解决

11.1争议类型

11.2解决方式

11.3法律适用

第十二条合同的变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

12.3变更与解除的程序

第十三条合同的终止

13.1终止条件

13.2终止后的处理

13.3资料交接

第十四条附则

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.2定义与解释：

（1）甲方：指物业的业主或其合法代表。

（2）乙方：指接受甲方委托提供物业管理服务的公司。

（3）物业：指本合同约定的由甲方所有或管理的建筑物及其附属设施和场地。

（4）物业管理服务：指乙方根据本合同约定，对物业进行日常维护、维修、安全、环境维护等服务。

第二条物业管理服务内容

2.1物业范围：本合同约定的物业范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等。

（1）物业设施的维护保养。

（2）物业公共区域的环境维护。

（3）物业公共设施的清洁工作。

（4）物业安全管理，包括消防安全、出入管理等。

（5）物业的维修服务。

（6）提供业主沟通协调平台，及时处理业主的投诉和建议。

2.3服务标准：乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规的规定，以及双方约定的服务标准。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。

（2）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。

（3）甲方有权在合同约定的范围内监督乙方的服务情况，并提出合理建议。

（4）甲方应遵守物业管理的公共秩序和规章制度，配合乙方的管理工作。

3.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。

（2）乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方的监督。

（3）乙方应及时处理甲方的投诉和建议，确保业主满意度。

（4）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，确保物业管理服务的合法性。

第四条服务费用

4.1费用标准：乙方向甲方提供的物业管理服务费用按照物业的建筑面积、物业类型及市场行情等因素确定。具体费用标准详见附件。

4.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理服务费用。

4.3费用调整：如因市场行情变化、法律法规调整等原因，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准。

第五条服务期限

5.1起始时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2终止条件：本合同的有效期届满或者双方协商一致提前终止合同的，合同终止。

5.3提前终止协议：在合同有效期内，除非合同双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担违约责任。

第六条维修与保养

6.1维修责任：乙方负责物业的维修与保养工作，确保物业设施设备正常运行。

6.2保养计划：乙方应制定物业设施设备的保养计划，并定期进行保养。

6.3紧急维修：如物业设施设备出现紧急故障，乙方应及时进行维修，确保物业的正常使用。

第八条环境维护

8.1清洁工作：乙方负责物业公共区域的清洁工作，包括楼道、电梯、楼梯间、公共厕所等区域的清洁。

8.2绿化管理：乙方负责物业绿化区域的管理工作，包括修剪绿化植物、浇水、施肥、病虫害防治等。

8.3环保措施：乙方应采取有效措施，防止噪音、废水、废气等对环境的污染，确保物业环境的整洁和舒适。

第九条沟通协调

9.1联络方式