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【经典】培训学习总结15篇

培训学习总结1

参加团队执行力训练，本人收获丰富，感想颇多，总结如下。客户对所有行动执行结果的满意与否，归根究底在于执行者是否抱有100%责任的态度。

1.关于客户价值

“客户是上帝”本来广泛用于服务行业，其实这句话适用于所有的企业，包括企业内部与外部。对内：我们工作的下一环节就是我们的客户；对外：我们所有的服务对象就是我们的客户。

“客户是我们的衣食父母”，饮水要思源，我们的工资最终来源就是我们的客户，没有客户，一个公司就没有存在的基本保障与生存价值，对于我们的“衣食父母”，应该要有怎样的服务态度不必多言，相信每个人心中都有自己的方式，而且会是持100%责任的态度。

工作环境中不可避免的会与他人产生误会和矛盾，但是，如果我们能站在对方的立场上思考一下，或许就不会有更多的埋怨了。例如：我们公司的工作流程大致可以这样总结：市场部→设计部→生产部→工程部→客户。不论公司内部分成多少部门，我们的最终目标是服务好客户，让客户满意，每位员工、每个部门都有责任把自己的职责做到位，最终形成一个优良的结果呈献给客户，而客户的认可则是我们的动力，对外我们要团结，对内我们要严谨。公司内每个部门都会是另一个部门的客户，对于内部的客户，我们也离不开责任。市场部拿来一项任务交给设计部设计，需要及时准确的提供实际数据，以便设计部给出更好的设计思路与方案回馈市场部这个客户；方案制定出以后，设备制作图纸及材料交给生产部，设计部门需要提供准确的`图纸及材料数据，以便于生产部生产出满足设计部这个客户需要的产品；合格的产品加上合理的施工图纸交给工程部落实实施，才可以交给设计部一个满意的工程实物，进而将一项优良的工程交接给我们公司共同的客户，形成一个良性循环。

如果从市场部的错误数据出发，得到错误数据的设计部再给出一套漏洞百出的图纸，拿到本就是不准确图纸的工程部对施工过程不认真，最终我们得到的只能是然自己都接受不了的结果。如果出现这种情况，相信大部分人都会推卸自己的责任而埋怨他人，最终产生的后果对公司产生极度恶劣的影响，没有凝聚力，一盘散沙一般，企业将不会有发展。说到底，每一个员工都是要对我们的集体有100%责任感的，这样每个环节、每个步骤才会井然有序，每个部门之间才会相互协调、互相理解，最后使得企业能有一个良好的氛围、一个好的发展前景。

2.关于任务与结果

从字面上解释，任务就是指定担任的工作；结果就是在一定阶段，事物发展所达到的最后状态。完成任务只是将别人交给自己的事情做完而没有其他；给出结果则是除了完成任务之外还会有意想不到的、精心准备的其他内容可以得到。相比之下，能给出结果是更用心的，更能让指令发出者满意的答案，而完成任务则显出了太多的不情愿与不在乎，两种答案的接受程度会有所不同。培训学习总结2

可以参加学校举办的党校培训学习，我感到非常的荣幸。在培训之前，我对党的知识所知不多，在培训期间，老师对给我们看党史的录像带，以及向我们讲解党史资料，让我对党更深入的了解了。初步知道了党的发展、党章以及党的性质和思想路线等。通过这样的学习使我对中国共产党的领导更加崇敬，让我想靠近党组织的愿望更加强烈，更坚定了我要加入党组织的决心。

在上课期间，老师用通俗易懂的语言向我们讲述党的历史以及发展。用一例例真实的先进代表向我们展示了党员模范。五节课下来，内容丰富多彩，不仅让我对党的历史得到较深入的了解，更让我了解到想要加入中国共产党的，积极分子们应该怎么做，必须怎么做。在最后一节的学习是让我最受启发的，在课上，老师提及了”xx”规划，在老师问及我们有谁把xx规划看完时，教室鸦雀无声。答案就是:没有。当时老师讲到我们校长吕中梅把它读了十几遍时，我们无不感到无比的惊讶!她告诉我们，一个好的共产党员，不能把国家政策当空气，要切实的抓好政策走向，才能更好的了解国家未来的发展动向，才能作出好的适应国家发展的决策。当然作为还在大学校园的我们，就更应该主动去了解国家未来人才的需要。在能在大学里面找准自己的定位，把自己塑造成国家需要的人才。以更好的为国家作出贡献，让自己的价值观、人生观、世界观与国同步。

在小组讨论中，我们分期直接对”共产党员应该是什么样的人”“如何端正入党动机”以及”如何创造条件早日加入中国共产党”三个问题进行了激烈的讨论。在讨论时，大家都提到一点”中国共产党员是劳动人民的普通一员”。当然，中国共产党员虽然是普通的一员但却要做更多为普通人民奉献的事情，普通人不愿做的’事情，党员要做;普通人可以做的事情，党员要把它做好。所以想要加入中国共产党就必须时时刻刻以国家、民族、集体的利益为重，全心全意为人民服务，要有在危难时刻