汽车顾问式销售知到智慧树期末考试答案题库2024年秋哈尔滨职业技术学院.docx

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汽车顾问式销售知到智慧树期末考试答案题库2024年秋哈尔滨职业技术学院

下列不属于销售顾问岗位职责的是（）。

A:为客户提供试乘试驾体验

B:积极地维护客户关系，提升购买体验，帮助客户与品牌建立稳固的信任关系

C:积极地为客户解决客户异议，打消客户疑虑

D:挖掘客户需求，推荐合适产品

答案:为客户提供试乘试驾体验

梅赛德斯奔驰的德国总部位于（）。

A:柏林B:慕尼黑C:法兰克福D:斯图加特

答案:斯图加特

当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是（）。

A:实现沟通，取得顾客的信任B:实现交易C:提供技术咨询D:端茶倒水，热情接待

答案:实现沟通，取得顾客的信任

销售人员要及

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