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二零二四年度电脑维修服务与用户隐私保护合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专用名词解释

2.服务内容

2.1维修范围

2.2维修标准

2.3服务方式

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用结构

3.3费用支付方式

4.用户隐私保护

4.1隐私保护政策

4.2数据收集与使用

4.3数据安全与存储

5.维修流程与响应时间

5.1维修流程

5.2响应时间规定

5.3故障处理

6.售后服务

6.1售后服务内容

6.2售后服务期限

6.3售后服务费用

7.合同变更与解除

7.1合同变更程序

7.2合同解除条件

7.3合同解除程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定事项

11.1通知与送达

11.2合同附件

11.3合同生效

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：隐私保护协议

13.3附件三：费用结算单

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署主体

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“服务方”指提供电脑维修服务的乙方。

1.1.2“用户”指接受电脑维修服务的甲方。

1.1.3“电脑”指用户需要维修的电子设备。

1.1.4“维修服务”指服务方根据合同约定对用户的电脑进行维修的行为。

1.1.5“隐私数据”指用户的个人信息、设备使用记录等敏感数据。

1.2专用名词解释

1.2.1“维修范围”指服务方提供的电脑硬件及软件故障诊断和维修服务。

1.2.2“维修标准”指根据国家相关标准和行业惯例，确保维修质量的技术规范。

1.2.3“服务期限”指合同约定的维修服务有效期限。

1.2.4“费用结构”指维修服务的收费标准，包括但不限于材料费、人工费等。

1.2.5“隐私保护政策”指服务方在收集、使用、存储和传输隐私数据时遵循的规范。

2.服务内容

2.1维修范围

2.1.1维修服务方提供电脑硬件故障检测、维修和软件故障排除服务。

2.1.2维修服务方提供电脑升级、优化和系统安装服务。

2.2维修标准

2.2.1维修服务方应确保维修后的电脑性能达到原厂标准。

2.2.2维修服务方应使用与原厂相兼容的原装或认证配件。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。

3.2费用结构

3.2.1维修费用包括材料费、人工费、上门费等。

3.2.2费用结算采用预付款方式，维修完成后根据实际发生费用进行结算。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应在合同生效后3个工作日内支付首期费用。

3.3.2甲方应按月支付后续费用，每月费用于每月一天前支付。

4.用户隐私保护

4.1隐私保护政策

4.1.1服务方承诺对用户的隐私数据严格保密，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。

4.2数据收集与使用

4.2.1服务方在维修过程中可能收集用户的隐私数据，仅用于维修目的。

4.3数据安全与存储

4.3.1服务方应采取必要措施，确保用户隐私数据的安全。

4.3.2服务方应对用户隐私数据进行加密存储，防止数据泄露。

5.维修流程与响应时间

5.1维修流程

5.1.1甲方提出维修需求，服务方进行初步诊断。

5.1.2服务方提供维修方案，经甲方确认后进行维修。

5.1.3维修完成后，服务方进行测试，确保维修效果。

5.2响