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二零二四年方管产品售后服务培训合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.培训目的与目标

2.1培训目的

2.2培训目标

3.培训内容

3.1培训主题

3.2培训科目

3.3培训教材

4.培训时间与地点

4.1培训时间

4.2培训地点

5.培训师资

5.1师资力量

5.2师资资格

6.培训对象与人数

6.1培训对象

6.2培训人数

7.培训费用

7.1费用构成

7.2付款方式

7.3付款时间

8.培训实施与安排

8.1培训日程安排

8.2培训场地及设施要求

8.3培训资料准备

9.考核与评估

9.1考核方式

9.2评估标准

9.3证书发放

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2终止条件

12.3解除与终止的程序

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.合同生效与终止

14.1生效条件

14.2生效日期

14.3终止条件

14.4终止日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方全称：有限公司

1.1.2甲方地址：省市区街道号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方全称：方管产品售后服务培训中心

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：1395678

2.培训目的与目标

2.1培训目的

2.1.1提高甲方售后服务人员的产品知识和技能水平

2.1.2优化甲方售后服务流程，提升客户满意度

2.1.3强化甲方售后服务团队的专业素质

2.2培训目标

2.2.1使学员掌握方管产品的基本构造、性能及使用方法

2.2.2学员能够独立处理方管产品的常见故障和维修

3.培训内容

3.1培训主题

3.1.1方管产品基础知识

3.1.2方管产品维修技巧

3.1.3售后服务流程与规范

3.2培训科目

3.2.1方管产品基本原理

3.2.2方管产品操作与维护

3.2.3方管产品故障诊断与维修

3.3培训教材

3.3.1甲方提供培训教材

3.3.2乙方根据培训内容补充教材

4.培训时间与地点

4.1培训时间

4.1.1培训时间：2024年4月1日至2024年4月5日

4.1.2每日培训时间：9:0012:00，14:0018:00

4.2培训地点

4.2.1培训地点：省市区街道号培训中心

5.培训师资

5.1师资力量

5.1.1乙方指定具有丰富经验的工程师担任培训讲师

5.1.2讲师具备相关领域的专业资格

5.2师资资格

5.2.1讲师持有国家认可的维修工程师证书

6.培训对象与人数

6.1培训对象

6.1.1甲方所有方管产品售后服务人员

6.1.2培训人数：预计30人

6.2培训人数

6.2.1甲方应提前10天向乙方确认实际参加培训的人数

6.2.2如人数不足，甲方需承担相应的培训费用

7.培训费用

7.1费用构成

7.1.1培训讲师费用

7.1.2培训场地租赁费用

7.1.3培训教材及资料费用

7.1.4培训设备费用

7.2付款方式

7.2.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付培训费用的50%

7.2.2剩余50%的培训费用应在培训结束后5个工作日内支付

7.3付款时间

7.3.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内支