医院挂号简化流程.pptxVIP

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2024-12-31 发布于黑龙江
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医院挂号简化流程.pptx

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效果评估与持续改进策略;01;窗口挂号;;;02;优化诊前服务;通过预约挂号，控制就诊人数，提高就诊效率，减少患者等待时间。;自助终端和移动支付功能拓展;;03;;在线预约挂号;数据安全保障措施加强;员工培训与操作规范制定;04;提供温馨舒适的就诊等候区，布局合理，私密性良好，减少噪音干扰。;支持电话挂号、网络挂号、微信挂号等多种方式，方便患者随时随地挂号。;检查结果查询和健康管理服务延伸;满意度调查;05;;;持续改进路径探索及创新点挖掘;行业内外经验借鉴与总结反思;THANKS