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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

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关于软件售后服务方案_活动方案的放心、使得快乐。

2.公司对于售后服务的承诺

软件售后服务方案,它贯穿的可以度量的售后服务环节作为组证和具体项存周期

内作用件项目的售后务的重要内容我公司管理急方案穿软件项目量的目标,确

售后服务的内容

保软件项目得到客户满足，以下是整理的关于软件售后服务方案,欢迎大家参阅。

依据我公司对用户的一贯承诺，我们将对用户供应以下售后服务内容：

篇一：软件售后服务方案

●设备安装和初验阶段

1.公司的售后服务宗旨

●系统试运行和设备最终验收阶段

冠金公司从成立之初就将冠金公司从成立之初就将坚持客户视角观，即站在客户的角度来端详我们的工

作作为我公司服务训练的服务宗旨。作为我公司服务训练的服务宗旨。客户的满足才是我们的胜利是客户服务

●免费维护期内

部始终的追求，客户的满足一方面来自对工程质量的满足，更重要的将是今后长

时期的售后服务满足度。我们将为贵单位供应全面的售后服务和支持，让用户用

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

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●免费维护期后

针对主要设备所进行格外服务

在每一阶段，所供应的服务内容如下：

售后服务：我们承诺对于我们供应的设备供应保修及终身跟踪服务。我公司在

售前服务：1、特设置客户服务专线：免费供应电话技术支持，为用户解答关于国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心，并配备

LED显示屏技术以及相关问题。专业修理人员及常用备件，可就近为客户供应售后服务。

2、在最短的时间内为客户供应完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途1、在免费保障期间，一切由于元器件质量缘由或生产安装工艺缘由引发的故障

全面系统的分析并在不超过两天之内为用户供应最详尽、合适、性价比最高的设均获得无条件的免费修理，但违反操作规程或国家规定的不行抗拒的外部因素

计方案，使客户能清楚精确的选择自己所需要的产品，把握工程预算。令用户的除外，针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后，服务用酌情收取。

投入发挥出最大的经济效益。

2、免费供应显示系统应用软件的升级更新服务。

试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，供应终验测试建议，并由双

方确定终验测试方