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二零二四版汽车品牌授权维修站服务规范合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1授权方基本信息
1.2维修站基本信息
2.合同期限
2.1合同起止时间
2.2合同续约条款
3.授权范围
3.1授权品牌
3.2授权车型
3.3授权服务项目
4.维修站资质要求
4.1经营许可
4.2技术人员资质
4.3设备设施要求
5.服务规范
5.1接待服务规范
5.2维修服务规范
5.3零部件管理规范
5.4质保服务规范
6.营销管理
6.1品牌形象维护
6.2市场营销活动
6.3培训与交流
7.版权与知识产权
7.1版权归属
7.2知识产权保护
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密义务
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
13.合同终止
13.1终止条件
13.2终止程序
14.其他
14.1适用法律
14.2合同附件
14.3合同份数
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1授权方基本信息
1.1.1授权方名称:X汽车有限公司
1.1.2授权方地址:省市区路号
1.1.3联系人:
1.1.4联系电话:138xxxx5678
1.2维修站基本信息
1.2.1维修站名称:汽车维修站
1.2.2维修站地址:省市区路号
1.2.3联系人:
1.2.4联系电话:139xxxx5678
2.合同期限
2.1合同起止时间:自2024年1月1日起至2027年12月31日止
2.2合同续约条款:本合同期满前三个月,双方可协商一致决定是否续约,续约期限为三年。
3.授权范围
3.1授权品牌:X汽车品牌
3.2授权车型:X系列车型
3.3授权服务项目:包括但不限于整车维修、保养、配件供应、道路救援等。
4.维修站资质要求
4.1经营许可:维修站须持有有效的营业执照和道路运输经营许可证。
4.2技术人员资质:维修站须配备具备相应资质的维修技术人员,并定期进行技能培训和考核。
4.3设备设施要求:维修站须配备符合国家标准的维修设备和工具,确保维修质量。
5.服务规范
5.1接待服务规范:维修站须提供热情、周到的接待服务,确保顾客满意度。
5.2维修服务规范:维修站须严格按照厂家维修手册和标准进行维修,确保维修质量。
5.3零部件管理规范:维修站须对零部件进行严格管理,确保零部件质量。
5.4质保服务规范:维修站须按照厂家质保政策提供质保服务,确保顾客权益。
6.营销管理
6.1品牌形象维护:维修站须遵守厂家品牌形象要求,不得擅自更改或损害品牌形象。
6.2市场营销活动:维修站可参加厂家组织的市场营销活动,并积极配合厂家进行宣传推广。
6.3培训与交流:维修站须参加厂家组织的培训活动,提升维修技术水平。
7.版权与知识产权
7.1版权归属:本合同中涉及到的技术资料、维修手册、宣传资料等版权归授权方所有。
7.2知识产权保护:维修站须遵守国家知识产权法律法规,不得侵犯授权方的知识产权。
8.保密条款
8.1保密信息范围:本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密信息。
8.2保密义务:双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
8.3违约责任:任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任。
9.违约责任
9.1违约情形:包括但不限于未按合同规定提供服务、泄露保密信息、未遵守服务规范等。
9.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
10.争议解决
10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。
10.2争议解决机构:协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.合同解除
11.1解除条件:包括但不限于一方违约、不可抗力导致合同无法履行等。
11.2解除程序:解除合同应提前书面通知对方,并按照合同约定进行清算和结算。
12.合同变更
12.1变更条件:任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。
12.2变更程序:变更后的合同条款作为原合同的补充部分,与原合同具有同等法律效力。
13.合同终止
13.1终止条件:包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除合同、因一方违约导致合同解除等。
13.2终止程序:合同终止后,双方应按照合同约定进行清算和结算。
14.其他
14.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。
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