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XX年医院总务科工作总结8篇
篇1
XX年,医院总务科在院领导的指导下,坚持“以人为本”的科学发展观,不断解放思想,开拓创新,在做好本职工作的同时,积极参与医院的各项建设,为医院的改革发展贡献了一份力量。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治理论学习,提升思想觉悟
总务科工作人员利用晨会等时间加强政治理论学习,认真贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,统一思想,提高认识,增强理论武装,提升个人思想政治觉悟。同时,科室还定期组织学习会议精神,确保每位工作人员都能及时了解和掌握国家的方针政策。
二、加强业务学习,提升服务水平
总务科工作人员积极利用业余时间加强业务学习,不断提升业务技能和服务水平。科室还定期组织业务培训和学习交流活动,让工作人员能够相互学习、相互借鉴,共同提高。此外,科室还注重培养工作人员的创新意识和实践能力,鼓励大家在工作中勇于探索、勇于创新,不断提升服务质量和效率。
三、加强团结协作,提升团队凝聚力
总务科工作人员始终坚持“团结协作、和谐共事”的原则,相互尊重、相互理解、相互支持。科室还定期组织团队活动,如集体聚餐、户外拓展等,增强团队成员之间的感情和凝聚力。在工作中遇到困难和问题时,大家能够齐心协力、共同面对、互相支持,形成强大的团队合力。
四、加强安全管理,保障医院安全
总务科始终把安全管理放在首位,认真落实安全管理制度和措施。科室定期组织安全检查和巡查活动,对医院内的安全隐患及时进行排查和处理。同时,科室还注重加强与安保部门的沟通和协作,共同维护医院的安全和稳定。
五、加强节约管理,降低医院成本
总务科始终坚持“节约管理、降低成本”的理念,注重节能降耗和资源循环利用。科室积极推广使用节能环保产品和技术手段,如节能灯、水龙头等;同时加强垃圾分类管理意识及行为养成良好的习惯;严格按规定对办公用品的发放和管理;在保证服务质量的前提下尽量减少服务流程从而降低服务成本。此外还积极响应国家号召开展创先争优活动以及三好一满意活动等提高医院服务质量及患者满意度。
六、存在不足及改进措施
1.人员素质参差不齐:部分工作人员业务技能和服务水平有待进一步提高;团队协作精神有待进一步加强。改进措施:通过业务培训和学习交流活动提高工作人员业务技能和服务水平;加强团队建设和团队凝聚力培养提高整体战斗力。
2.安全管理存在漏洞:虽然已经建立了较为完善的安全管理制度和措施但仍需进一步完善并严格执行;部分员工安全意识淡薄存在违规操作现象。改进措施:加强安全教育和培训提高员工安全意识;严格按规定进行操作并加大监督力度及时纠正违规行为。
3.节约管理有待加强:虽然已经采取了多种节约措施但仍需进一步加大力度并严格执行;资源浪费现象依然存在。改进措施:加强节约意识和行为养成教育;严格按规定进行资源使用并加大监督力度及时纠正不良行为。
篇2
一、背景
XX年对于医院总务科来说,是充满挑战与机遇的一年。总务科作为医院的重要职能部门,负责医院的物资供应、设备维护、环境建设等方面的工作。在院领导的正确领导下,总务科全体员工团结一心,齐心协力,圆满完成了各项工作任务。
二、主要工作及成效
1.物资供应管理
总务科负责医院的物资采购与供应工作,包括药品、医疗器械、办公用品等。在物资供应管理方面,总务科始终坚持“质量第一、价格合理”的原则,与多家供应商建立了长期合作关系。通过有效的物资管理,确保了医院各项工作的顺利进行。
2.设备维护与保养
医院的设备维护与保养工作是总务科的重要职责之一。总务科建立了完善的设备维护与保养制度,定期对医院各类设备进行检查与维护,确保了设备的正常运行。同时,总务科还积极推广设备预防性维护理念,减少了设备故障率,提高了设备使用寿命。
3.环境建设与改造
总务科负责医院的环境建设与改造工作。在环境建设方面,总务科根据医院的发展规划,制定了详细的环境改造方案,并对医院内外环境进行了全面改造与提升。通过环境建设与改造工作,医院的整体面貌焕然一新,为患者提供了一个更加舒适、整洁的就诊环境。
4.节能降耗工作
总务科积极响应国家节能降耗的号召,在医院内部开展了节能降耗工作。通过推广节能灯具、安装节能器等措施,有效降低了医院的能源消耗。同时,总务科还开展了垃圾分类工作,对医院垃圾进行分类处理,减少了资源浪费。
三、存在的问题及改进措施
1.物资供应管理方面存在的问题
在物资供应管理方面,还存在一些不足之处。例如,物资采购计划不够精准,导致部分物资库存积压;物资供应商管理不够规范,存在供应商选择不当的情况。针对这些问题,总务科将加强与临床科室的沟通与协作,精准制定物资采购计划
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