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护理年终工作总结报告7篇

篇1

一、引言

在过去的一年里，护理部门在院领导的正确领导下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，积极推进优质护理服务，不断提高护理质量。通过全体护理人员的共同努力，圆满完成了年初制定的各项工作计划，现将全年工作总结如下。

二、护理工作量统计

截至2024年12月31日，我院共收治住院病人1800余人次，出院病人1600余人次，手术400余台次。护理部通过定期检查和随机抽查，各科室护理记录及护理文件书写质量有了显著提高，护理差错率较去年有所下降。全年无重大护理事故发生，赢得了患者及家属的广泛好评。

三、护理质量管理

1.基础护理工作落实到位。各科室护理人员能够认真执行各项护理操作规程，严格执行查对制度，落实分级护理及安全警示标识管理，加强巡视病房，密切观察病情变化，及时处理并做好记录。在患者出入院时，能够做到热情接待，细致交代，及时沟通。

2.优质护理服务全面推进。通过开展优质护理服务活动，各科室护理人员能够主动换位思考，注重患者感受，加强与患者的沟通与交流，提供个性化、人性化的护理服务。在优质护理服务活动中，各科室护理人员还积极学习相关理论知识，不断提高自身业务水平。

3.护理文件书写质量提高。护理部通过加强培训和学习，使护理人员充分认识到护理文件书写的重要性，能够认真、及时、准确地完成各项护理记录及护理文件书写工作。同时，护理部还定期组织专项检查和评比活动，对存在问题及时进行反馈和整改。

四、护理安全与风险管理

1.护理安全意识增强。各科室护理人员能够认真学习相关法律法规和医院规章制度，增强安全意识。在日常工作中，能够严格遵守操作规程，严格执行查对制度，加强巡视病房，及时发现并处理潜在的安全隐患。

2.风险评估与防范措施到位。各科室护理人员能够认真评估患者病情及潜在的风险因素，并采取相应的防范措施。例如，对于高危患者，护理人员会加强观察和巡视，及时发现并处理异常情况；对于有跌倒风险的患者，会在病床及卫生间设置防跌倒警示标识等。

五、护理教育与培训

1.新护士培训规范有序。对于新入职的护理人员，护理部会组织专门的岗前培训活动，包括理论学习和实践操作等环节。在培训过程中，会严格按照培训计划和要求进行考核和评估，确保新护士能够熟练掌握相关知识和技能。

2.在职护士继续教育得到保障。各科室护理人员能够积极参加医院组织的继续教育活动，包括业务讲座、技能操作培训等。同时，科室内部也会定期组织业务学习和病例讨论活动，提高护理人员的专业水平。

六、总结与展望

过去的一年里，我院护理工作取得了显著成绩和进步。在今后的工作中，护理部将继续加强管理力度和方法创新，提高护理质量和服务水平。同时，各科室护理人员也要不断提高自身业务水平和综合素质为病人提供更加优质、高效的护理服务共同开创医院护理工作的美好未来！

篇2

一、引言

在过去的一年中，护理部门全体同仁积极响应医院号召，以患者为中心，提高服务质量，加强内部管理，取得了一定的成绩。本报告旨在回顾过去一年的护理工作，总结经验教训，提出改进措施，为未来的工作提供参考。

二、工作内容及成果

1.患者护理工作

在过去的一年中，我们坚持以患者为中心，全面加强患者护理工作。首先，我们优化了护理流程，提高了工作效率。其次，我们注重患者心理护理，加强与患者的沟通与交流，积极缓解患者焦虑、恐惧等不良情绪。此外，我们还加强了患者安全教育，提高了患者自我防护意识。

2.护理质量管理与安全

我们全面加强了护理质量管理与安全工作。首先，我们完善了护理质量控制体系，加强了对各项护理工作的监督与检查。其次，我们加强了护理不良事件的管理，积极采取措施减少医疗差错的发生。此外，我们还加强了对护理人员的教育和培训，提高了护理人员的专业素质和操作技能。

3.护理人员管理

我们注重护理人员的队伍建设和管理。首先，我们加强了护理人员的职业规划与培训，提高了护理人员的专业素质。其次，我们完善了护理人员的考核机制，激发了护理人员的工作热情。此外，我们还关心护理人员的身心健康，为护理人员提供良好的工作环境和福利待遇。

4.科研与学术交流

我们积极加强科研与学术交流工作。首先，我们鼓励护理人员参与科研项目，提高护理科研水平。其次，我们组织护理人员参加各类学术会议，拓宽视野，了解前沿动态。此外，我们还积极开展护理学术交流活动，提高了护理人员的学术素养。

三、存在问题及改进措施

1.存在问题

在过去的一年中，我们在护理工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题。首先，部分护理人员的专业素质和服务意识仍需提高。其次，护理不良事