中层经理管理技能与素质提升.pptVIP

时间盘点不知道把时间花到什么地方去了不知道完成一项任务需要多长时间不知道迄今为止所表现出的工作作风的优缺点不知道哪些因素防碍自己的工作业绩时间管理的致命禁忌迷惑：目标是什么？犹豫不决：我们该做什么？精力分散：精神和体力超负荷？消极拖延：可以等明天？完美主义逃避打扰时间管理的发展第一代：备忘录型单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。第二代：事先规划安排行程第三代：规划、制定优先顺序、操之在我第四代：强调一切以自然法则为中心的罗盘理论第五代：管理“空间平台”而非单纯管理“时间平面”紧急01重要02紧急又重要03重要不紧急04紧急不重要05不重要不紧急06帕雷托时间管理原则（80/20）消耗80％的时间消耗20％的时间投入得到20％的效果得到80％的效果造成单击此处添加正文。产出010203帕雷托时间管理原则（80/20）浪费时间的解决方法社交闲谈的原因及解决方法电话干扰的原因及解决方法权责混淆的原因及解决方法不速之客的原因及解决方法事必躬亲的原因及解决方法用人不当的原因及解决方法会议管理会议要有目的，没有目的就不开会召开会议首先安排会议的议程严格控制参加会议的人员和人数安排适当的计划会议的时间和次数要适当务必准时开会与散会应付干扰、提高效率的办法就是制定规则对于脱离讨论议题的解决方法会要有议，议要有决，决要有行追踪会议决议的执行确定明确的目标这些目标要去分割、量化方向大于效率目标要与价值观吻合明确详细的计划每天的目标必须完成辅助方案固定的时间做计划每一件事情都要设定期限马上行动21项时间管理策略辨清事情的轻、重、缓、急把重要的事情办成很紧急改变自我的意向专心专注于每一件事情遵循40/30/30法则（被动/主动/突破）第一次就把事情做对检讨是成功之母做最有价值的事情每天30分钟独处时间注意行动的姿态把握痛苦和快乐的杠杆TWO下属管理与培育第四篇管理与领导领导角色的变迁从策略者到愿景者；从指挥者到说书者；从系统的构建者到变革者和服务者。领导者，你的绩效从哪来？下属领导者环境领导者绩效=f下属发展的四个阶段四种弹性领导风格S301支持式02S203教练式04S405授权式06S107命令式08支持性行为09指挥性行为10努力成为教练式管理者教练式领导的本质工作引导人们愿意做指导人们如何做通过教练改变员工的行为01知识行为演变过程图02技能单击此处添加正文。03态度单击此处添加正文。行为THREE下属激励与积极心态营造第五篇中层管理干部管理技能与素质提升编著：颜德安课程结构第一篇：管理者的角色认知第二篇：高效管理沟通技巧第三篇：时间与会议管理第四篇：下属管理与培育第五篇：下属激励与积极心态营造第六篇：打造高效执行力团队管理者的角色认知第一篇管理者的角色功能中层管理干部的职能承上（下属）承担单位职责达成组织目标执行上司的指示启下（上司）做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥平行间（同事）协调管理人员的四种角色角色一：下属角色二：同事角色三：上司角色四：对外代表和谈判者作为下属的管理者准则一你的职权基础是来自于上司的委托或任命准则二你是上司的代表，你的言行是一种职务行为准则四在职权范围内做事（不要错位）服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错）职业准则准则三一点小事情扯来扯去一件很重要的事踢来踢去本位主义别人为自己做什么都是应当的。管理人员在与自己平级的或平行的管理者面前是什么角色呢？最常见的说法：同事。而最常见的是：作为同事的管理者如果在公司内部，我们相互把对方当作客户？作为上司的管理者在工作内容上，从做业务到做管理；01在实现方式上，从野牛型到野雁型；02在工作方式上，从个性化到组织化；03在人际关系上，从感情关系到事业关系；04在目标上，从个人目标到团队目标；05在工作力度上，从守成到变革；06在管理方式上，从指挥到授权07主管角色的七大变化管理能力业务能力业务员型精英型平庸型官僚型一个出色的管理者，应当是“经营者的替身”，代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理一个出色的管理者，应当是其他主管的“供应商”。也就是说，公司里的其他部门、其