人力资源管理期末复习讲座.ppt

内容性激励理论：需要层次理论，ERG理论，双因理论，权力、合群和成就需要理论；01过程性激励理论：期望理论、归因理论、公平理论；02强化理论03工作激励理论薪酬的内容：工资和各种形式的奖金。工资报酬涉及工资制度的问题。我国现行工资制度主要有技术等级工资制、职务等级工资制、和结构工资三种。我国现行的薪酬形式主要有三种：计时工资、计件工资和奖金或津贴。薪酬的内容和形式薪酬福利制度的选择绩效薪酬制双轨薪酬制弹性薪酬制弹性工作制绩效薪金制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红，亦即把报酬和绩效结合起来。在各种制度中，计件工资和分红制使用最广泛。1从理论上看，绩效薪酬制与期望理论的关系最为密切。2绩效薪酬制01双轨薪酬制：是指对同样内容的工作，新员工的薪水永远低于老员工。02从理论上来说，双轨薪酬制对企业是有利的，但它与公平理论是背道而驰的。双轨薪酬制人力资源选拔的方法主要有五种方法：壹贰心理测验法；叁面试；肆知识考试；伍情景模拟与系统仿真。人力资源选拔的方法人力资源雇佣关系（劳动关系）的定义劳动合同的定义、内容劳动合同订立、履行的原则人力资源雇佣关系（劳动关系）的基本特征01020304人力资源雇佣关系与合同管理劳动关系的定义劳动关系：是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务的关系。劳动关系契约化；劳动关系法制化；劳动关系的多样化；劳动关系日益趋同。01劳动关系的基本特征02劳动合同的定义劳动合同：是用人单位和劳动者之间确定劳动关系，明确相互权利和义务的协议。劳动合同期限；01工作内容；02劳动保护和劳动条件；03劳动报酬；04劳动纪律；05劳动合同终止的条件。06一个规范的劳动合同应包括：劳动合同的内容在订立劳动合同时，双方应遵循以下基本原则：平等自愿的原则；②协商一致的原则；③不得违反法律规定。履行劳动合同，应遵循：亲自履行原则；②全面履行原则；③协作履行原则。劳动合同订立、履行的原则人力资源配置的定义人力资源配置就是根据经济社会发展的客观要求，通过一定的形式和机制科学合理的调配人力资源的管理行为，从而使人力资源与其它资源合理有效地结合，产生最佳的工作效果。第六章人力资源的教育、一、培训的理论基础----学习理论二、培训需要分析方法三、培训目标与策略四、培训课程选择模式和培训方式五、培训的技术方法六、培训结果的评估培训与职业技能开发培训的理论基础----学习理论1刺激——反映理论（S-R理论）认知理论群体学习理论2工作分析法职业生涯设计任务分析法及数据分析面谈培训需要分析方法企业培训目标包括三个方面：01增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域：02认知领域、情感领域和技能领域。03培训目标培训课程选择模式和培训方式01课程选择模式：必须学习、应该学习和最好学习。培训方式：远程教育、在职教育、职外培训。020102将工作分类，拟定培训大纲，准备培训设备和材料；使学员精神轻松；确认学员已有的知识和经验、技能，激发其学习动机；要学以致用；追踪评价，及时反馈，使学员及时了解自己的培训结果。在职培训应注意的几个问题01对员工培训通常采用的方法主要有：02工作教练法、讲演法、会议法、视听辅助设备法、实验室培训、管理案例法、角色扮演法、商业博奕、计算机辅助教学等。培训的技术方法绩效考核的定义、目的、原则和程序绩效考核指标体系的设计程序和方法绩效考核分类、执行与方法绩效考核的组织管理（效果评估）绩效考核标准的定义、编制原则工作绩效的定义及其影响因素第七章人力资源的工作绩效考核可用公式表示：P=F（SOME）影响工作绩效的因素主要有四种：员工的激励、技能、环境和机会。工作绩效：是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。工作绩效的定义及其影响因素绩效考核的定义绩效考核：是企业根据员工的职务说明，对员工的工作业绩（包括工作行为和工作效果）进行考察和评估。绩效考核的目的01绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段，但因为它也是对员工业绩的评定与认可，因此它具有激励功能，使员工体验到成就感、自豪感，从而增强其工作满意感。另一方面，绩效考核也是执行惩戒的依据之一，而惩戒也是提高工作效率，改善绩效不可少的措施。02绩效考核的目的按照社会主义的按劳分配付酬原则，绩效考核之后便应论功行赏，所以绩效考核结果是薪酬管理的重