2024年支行年中工作总结范文8篇.docx

2024年支行年中工作总结范文8篇

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一、总体情况

2024年已过半，我支行在总行的正确领导下，认真贯彻年初总行党委提出的各项工作要求，在“服务客户，奉献社会”的理念下，全体员工齐心协力，大胆创新，锐意进取，较好地完成了上半年各项任务。

二、主要工作及成效

（一）坚持“存款立行”原则，全力扩大市场份额

年初以来，我支行把“存款立行”作为立行之本，紧紧围绕“存款就是利润”的经营理念，不断创新服务手段，提高服务水平。一是大力宣传理财产品，扩大在我行的资金存量。二是做好客户的回访工作，了解客户需求，及时解决客户问题。三是利用总行推出的一系列优惠活动，积极吸引客户。通过一系列措施的实施，我支行成功吸引了一批优质客户，并在客户中形成了良好的口碑。

（二）加强贷款管理，确保资产质量

贷款安全是银行生存和发展的基础。为确保贷款安全，我支行从贷款的发放、使用、回收等环节入手，严格按照总行的贷款管理规定执行。一是严格贷款准入条件，对每一笔贷款都进行严格的调查和审批。二是加强贷后管理，定期对贷款客户进行回访，了解客户的经营情况，并及时解决客户在贷款使用过程中遇到的问题。三是积极配合总行风险管理部门，定期对贷款资产进行评估和监控，确保贷款资产的安全。

（三）强化内部管理，提高工作效率

内部管理是银行稳定经营的重要保障。我支行始终把内部管理作为一项重要工作来抓。一是建立健全各项规章制度，明确岗位职责和工作流程。二是加强员工的业务培训和学习，提高员工的业务素质和专业技能。三是强化员工的纪律观念，严格遵守各项规章制度，做到令行禁止。通过一系列措施的实施，我支行的内部管理水平得到了显著提高，工作效率也得到了进一步提升。

（四）加强员工队伍建设，提高员工凝聚力

员工是银行最宝贵的资源。我支行始终把员工队伍建设作为一项重要任务来抓。一是定期组织员工进行培训和学习，提高员工的业务素质和专业技能。二是关心员工的生活和工作，及时解决员工在生活和工作中遇到的问题。三是加强员工之间的沟通和协作，增强员工的团队意识和凝聚力。通过一系列措施的实施，我支行的员工队伍更加团结和稳定，工作积极性也得到了进一步提高。

三、存在问题及改进措施

1.客户经理队伍有待进一步加强。当前我支行客户经理队伍年龄结构偏大、知识结构单一，难以满足市场需求。今后将进一步加强客户经理队伍建设，引进高素质人才，提高客户经理队伍整体素质。同时，定期组织客户经理进行培训和学习，提高客户经理的业务素质和专业技能。

2.贷款业务有待进一步创新和发展。当前我支行贷款业务主要集中在传统领域，缺乏创新和亮点。今后将进一步加强贷款业务的创新和发展，探索新的贷款模式和产品，扩大贷款业务的市场份额。

3.内部管理有待进一步提高。尽管我支行内部管理水平得到了显著提高，但仍然存在一些问题和不足。今后将进一步加强内部管理，完善各项规章制度和流程，提高工作效率和服务质量。同时，加强员工的纪律观念教育，严格遵守各项规章制度，做到令行禁止。

四、下半年工作计划

1.继续加强存款工作力度，确保完成全年存款任务目标；2.进一步优化贷款结构、提升贷款质量；3.加强员工队伍建设和管理；4.加强内部管理和风险控制；5.加强与客户的沟通和联系、提高客户满意度；6.做好其他各项经营管理工作、确保安全稳定运行。

总之、2024年上半年我支行在各个方面都取得了显著成绩、但也存在一些问题和不足、我们将继续努力、改进工作方法、提高工作效率、争取在全年工作中取得更好成绩！

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一、引言

在当前金融市场的背景下，本支行紧紧围绕年度经营目标，全体员工齐心协力，努力推进各项业务的发展。在上半年，我们取得了一系列成绩，也面临了一些挑战。在此，对2024年上半年的工作进行全面、严谨、细致的总结。

二、业务概况

1.存款业务

截至年中，本支行各项存款余额较年初增长XX%，其中个人存款增长XX%，企业存款增长XX%。我们积极拓宽存款来源，加强与社区、企事业单位的联系，推广便捷的存款产品，有效吸引了大量客户。

2.贷款业务

贷款业务在上半年持续增长，贷款总额较年初增长XX%。我们重点支持了小微企业、三农领域和个体工商户，推动了本地经济的发展。同时，我们严格风险管控，确保贷款质量。

3.中间业务

中间业务收入同比增长XX%，其中代理保险、代理基金等业务表现突出。我们加强与其他金融机构的合作，拓展了中间业务的市场空间。

4.客户服务

我们持续优化客户服务体验，提升服务质量。通过增设自助设备、优化服务流程、提升员工服务水平等措施，客户满意度得到显著提升。

三、重点工作