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差错事故处理的通报

第一篇：差错事故处理的通报

差错事故处理通报

各科室：

XX同志在为患者换药时未严格执行查对制度，导致将病人的药物

换错，幸未造成严重后果。事件发生后，该科室即对事件进行了内部

处理，积极取得了患者的谅解并主动上报。本着对病人高度负责的原

则，医院对整个事件进行了详细的调查、核实。为严肃纪律，保障患

者医疗安全，杜绝此类事件再次发生。根据医院相关规定，经院支部、

院委会研究决定，给予相关科室及当事人以下处理：

一、对XX科提出全院通报批评，科主任、护士长写出书面检查。

并责令其立即开展科室内部质量整顿，分析差错、事故发生的原因，

并提出防范措施。

二、对XX同志本人给予全院通报批评，取消其年终评优资格，并

处罚款100元，要求其写出深刻的书面检讨各科室应以此为鉴，采取

有效措施，认真查摆本科是存在的医疗安全隐患，在医务人员中举一

反三，展开讨论，吸取教训，强化环节教育，杜绝差错事故发生。

XX医院

二〇一X年十一月十一日

第二篇：差错事故处理预案

检验科医疗差错事故防范及处理预案

一、编制目的

为维护患者和医务人员的合法权益,保障医疗安全,最大限度地减少

医疗差错事故。

二、编制依据：

《医疗事故处理条例》《医疗机构管理条例》

三、适用范围：

本预案适用于检验科所有组室。

四、组织机构

（一）人员构成：

组长：田永丽

副组长：李阳，段弘张建强凌海峰

成员：何斌

兰宁

王元霞

李建雄

邓小英

董敖渤

贾姝洁

段立志

刘晶

（二）工作职责1协调和处理工作，2组织科室人员加强学习，增

强预防意识。

五、应急处置程序

（一）原则

各组室必须围绕“患者第一,医疗质量第一,医疗安全第一”宗旨,完

善医疗质量保障工作,落实各项规章制度。

（二）预防措施

1、各种检验设备要处于良好状态,保证随时投入使用.根据资源共

享,特殊检验设备共享的原则,医教科有权根据临床急救需要进行调配。

2、从维护全局出发,科室之间,医护之间,临床医技之间,门诊与急诊

之间,门,急诊与病房之间应相互配合。

3、严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德

的行为。

4、加强对重点患者的关注与沟通等。

5、对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定

下一步检查。安排专人接待患者及家属，其它人员不得随意解释病情。

6、各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查的程序及

顺序。重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，

其结果要认真分析，妥善保管。

7、重视院内感染的预防和控制工作，充分发挥院、科感染监控人

员的作用，对于己经发生的院内感染及时登记报告，不得隐瞒，服从

专业人员的技术指导

8、输血时必须进行HIV，HCV，HBsAg及梅毒血清抗体等检查。

输血后的血袋交由输血科统一保管，7d后方可销毁。

9、在接到急诊检查申请后必须尽快安排。本科室急诊化验必须在

接到标本后1小时内内出具结果(个别检查项目除外)。

（三）差错、事故认定原则

1.事故：因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作

规程，造成检验失误，导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、

认定的事件。科内如此类事件发生、按国家和医院内相关规定处理。

2.差错：由于责任心不强，不认真执行规章制度、不遵守操作规

程或技术因素而造成需重新采集标本或因检验结果准确性降低，影响

临床及时治疗的检验错误，但对患者未造成人身损害的事件。差错按

程度不同分为一般差错和严重差错两类。一般差错：

A不遵守操作规程而造成血液标本管在离心时破损或工作中，损

坏标本，影响检验者。

B漏做、错做一般标本的检验项目，错编试管号码、写错姓名、采

错标本、写错检验结果并已发到病房或患者手中者。（未发生，如在

科室内自己发现不在其内，但如其他人发现