第9章_软件工程项目后评价.pptxVIP

软件工程项目后评价在软件工程项目实施结束后进行项目评价是很重要的一个环节。这不仅能够总结经验,了解项目的成败因素,也能为未来类似项目的实施提供借鉴。作者：

什么是项目后评价？项目总结与反思项目后评价是在项目结束后对整个项目进行全面评估和总结，深入分析项目实施过程中的成功经验和存在问题。绩效评估与优化通过项目后评价，可以客观评价项目的整体绩效，并找出改进的机会，为未来项目提供宝贵的经验。组织学习与改进项目后评价还可以促进组织内部的知识传承和经验积累，为后续项目的规划和执行提供依据。

项目后评价的目的1总结经验通过项目后评价,全面梳理项目的实施过程和结果,总结成功和失败的经验教训。2持续改进识别项目管理中存在的问题,提出针对性的改进建议,助力未来项目的顺利实施。3激发组织学习项目后评价的结果可以成为知识管理的重要输入,促进组织内部的学习和创新。4评估投资回报评估项目的投资回报,为战略决策提供依据,确保投资资源得到高效利用。

项目后评价的类型总结性评价对整个项目生命周期进行总体回顾和评判，重点关注项目目标的实现情况。诊断性评价针对项目中存在的问题和不足进行深入分析,找出根源并提出解决建议。比较性评价将当前项目的表现与类似项目或组织标准进行对比,分析差距及其原因。发展性评价立足当前项目,分析未来发展趋势和潜在机遇,为后续改进提供指引。

项目后评价的内容项目文档对项目的各种文档资料进行系统性的收集和分析，包括需求分析、设计文档、代码、测试用例等。项目团队评估团队在项目执行过程中的表现，包括团队合作、沟通协作、角色分工等方面。项目进度分析项目的整体进度计划、里程碑完成情况、关键任务执行情况等。项目成本审查项目的总体成本预算、实际支出情况、成本控制效果等。

项目后评价的流程收集项目信息系统收集项目的相关文档、数据和记录，包括计划、执行过程和交付成果。制定评价计划根据评价目标和范围,确定评价方法、评价指标和评价团队。实施项目评价通过访谈、问卷调查、数据分析等方式,全面评估项目的绩效和效果。分析评价结果对收集的数据和信息进行系统分析,总结项目的成败关键因素。撰写评价报告编写评价报告,总结评估的发现,提出改进建议并供决策者参考。

收集项目信息1资料收集收集项目文档、会议记录、进度报告等资料,了解项目的整体情况。2访谈交流与项目团队成员进行访谈,了解他们在项目中的角色和经验。3数据分析分析项目过程中收集的各种数据,以了解项目的实施情况。

制定评价计划1确定评价目标明确项目后评价的目的和期望目标2确定评价对象识别需要评价的范围和重点领域3制定评价方法选择合适的定性和定量评价方法4确定评价指标建立一套量化和定性的评价指标体系制定项目后评价计划是重要的准备工作。首先需要明确评价的目标,如总结项目经验、识别问题和改进机会。接下来确定评价的对象和范围,包括项目管理、产品质量、团队表现等关键领域。然后选择合适的定性和定量评价方法,建立全面的评价指标体系。最后制定详细的评价实施计划,确保评价过程顺利进行。

实施项目评价1数据收集系统地收集项目相关信息和数据2绩效指标评估评估项目关键绩效指标的达成情况3现场访谈与相关利益方进行深入访谈4文件分析审查项目文档和记录5结果分析客观分析项目实施的成果和问题项目后评价的实施是一个系统的过程,包括数据收集、绩效指标评估、现场访谈、文件分析等环节,最终对项目实施的成果和问题进行客观分析,为后续改进提供依据。

分析评价结果梳理项目信息仔细整理项目的各项关键数据和信息,为分析评价工作奠定基础。识别关键问题重点关注项目执行过程中暴露的问题和挑战,查找其根源和影响。量化评价指标根据项目目标和关键绩效指标,对项目执行效果进行客观评估。深入分析原因探究问题产生的深层次原因,透视问题的本质及其对项目的影响。

撰写评价报告1收集数据全面收集项目的相关信息和数据2分析评估对项目的执行情况、效果等进行深入分析3撰写报告按照报告结构和写作要点撰写项目评价报告项目评价报告是项目后评价的最终成果。报告应全面、客观地反映项目的执行情况和绩效,包括项目计划的实施、资源投入、关键目标的实现程度以及存在的问题等。报告撰写要清晰、简洁,并提出具体的改进建议。

评价报告的结构主要部分评价报告一般包括项目概况、评价目标、评价方法、评价发现和结论等主要部分。补充内容还可以添加项目背景、评价过程、改进建议和附录等内容，以全面展示评价结果。层次清晰报告结构应当层次分明,便于读者理解和查找相关内容。视觉呈现合理使用表格、图表等形式,提高报告的可读性和美观度。

评价报告的写作要点结构清晰评价报告应当有明确的组织结构,包括引言、正文和结论等基本部分。数据支撑报告内容应当建立在客观数据和事实分析的基础之上,避免主观臆断。深入分析在描述现状的基础上,进一步挖掘问题的根源,提出合理的