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电影院线票务销售合同
合同编号:__________
甲方(电影院线):________________
地址:____________________________
联系方式:_______________________
乙方(票务销售方):________________
地址:____________________________
联系方式:_______________________
第一章总则
1.1合同主体
甲方为电影院线运营商,乙方为票务销售方,双方为平等主体,依据相关法律法规,本着公平、公正、互利的原则,签订本合同。
1.2合同目的
本合同旨在规范双方在电影院线票务销售过程中的权利、义务及责任,保证双方合法权益。
1.3合同适用范围
本合同适用于双方在电影院线票务销售业务范围内的合作事项。
第二章票务销售
2.1票务销售范围
乙方负责代理销售甲方电影院线的电影票务,包括电影票、会员卡、优惠券等。
2.2票务销售价格
乙方应按照甲方提供的票价进行销售,未经甲方同意,乙方不得擅自调整票价。
2.3票务销售渠道
乙方应通过合法渠道进行票务销售,包括线上平台、线下售票处等。
2.4票务销售期限
本合同有效期内,乙方应持续进行票务销售,不得中断。
第三章付款与结算
3.1付款方式
双方按照以下方式支付票款:
(1)线上支付:乙方应在销售完成后,及时将票款支付至甲方指定的银行账户。
(2)线下支付:乙方应在售票处收取现金后,按照约定时间将票款支付至甲方指定的银行账户。
3.2结算周期
双方约定结算周期为每月一次,乙方应在结算周期结束后5个工作日内,将当月票款支付至甲方指定的银行账户。
3.3拖欠票款
如乙方未按照约定时间支付票款,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金计算标准为每日千分之五。
第四章合作事项
4.1宣传推广
甲方应协助乙方进行电影院线票务销售的宣传推广,提供必要的宣传素材。
4.2技术支持
甲方应提供乙方所需的技术支持,包括票务系统、数据接口等。
4.3客户服务
双方应共同维护客户权益,提供优质的客户服务,解决客户在购票、观影过程中遇到的问题。
4.4人员培训
甲方应定期为乙方提供业务培训,提高乙方票务销售人员的业务水平。
第五章违约责任
5.1甲方违约
如甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:
(1)支付违约金:违约金计算标准为合同总金额的10%。
(2)赔偿损失:赔偿乙方因甲方违约所导致的损失。
5.2乙方违约
如乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:
(1)支付违约金:违约金计算标准为合同总金额的10%。
(2)赔偿损失:赔偿甲方因乙方违约所导致的损失。
(3)解除合同:甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。
第六章销售管理
6.1销售目标
乙方应根据甲方提供的电影排期和上映计划,制定合理的销售目标,并努力完成。
6.1.1销售计划
乙方需每月向甲方提交下月销售计划,计划中应包括预计销售量、推广活动计划等。
6.1.2销售报告
乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提交当月销售报告,报告中应详细记录当月销售数据、客户反馈等信息。
6.2销售数据
乙方应保证向甲方提供真实、准确的销售数据,不得有任何虚假记录。
6.2.1数据核对
甲乙双方应定期核对销售数据,保证数据的准确性。
6.2.2数据保密
乙方应对甲方的商业秘密和客户信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方透露。
第七章营销与推广
7.1营销活动
甲方应支持乙方举办的各类营销活动,包括但不限于线上促销、线下活动等。
7.1.1活动方案
乙方应制定详细的营销活动方案,并提前向甲方报备。
7.1.2活动费用
营销活动产生的费用由乙方承担,除非双方另有约定。
7.2推广材料
甲方应向乙方提供必要的推广材料,包括电影海报、预告片等。
7.2.1材料使用
乙方在使用推广材料时,应保证其内容的真实性和合法性。
7.2.2材料更新
甲方应及时更新推广材料,保证乙方使用的是最新版本。
第八章客户服务与投诉处理
8.1客户服务
甲乙双方均应提供优质的客户服务,保证客户满意度。
8.1.1服务标准
乙方应遵守甲方制定的服务标准,包括但不限于售票、退票、换票等服务。
8.1.2服务培训
甲方应定期对乙方服务人员进行培训,提高服务水平。
8.2投诉处理
甲乙双方应设立投诉处理机制,及时解决客户投诉。
8.2.1投诉响应
乙方应在接到客户投诉后1小时内响应,并尽快解决问题。
8.2.2投诉记录
乙方应记录所有投诉情况,并每月向甲方汇报投诉处理情况。
第九章合同期限、终止与解除
9.1合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
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