苏州大学《现代信息检索》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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苏州大学

《现代信息检索》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在图书馆的服务质量管理中，以下哪种方法更能及时发现服务中的问题并进行改进？

A.读者满意度调查

B.馆员自我评估

C.同行评价

D.以上方法结合使用

2、关于图书馆的绩效评估，以下哪个描述不准确：

A.建立科学合理的绩效评估指标体系，全面评估图书馆的工作绩效。

B.绩效评估结果用于激励馆员的工作积极性和改进图书馆的管理。

C.绩效评估只关注工作成果，不考虑工作过程和馆员的努力程度。

D.定期开展绩效评估，根据评估结果调整图书馆的发展策略和工作计划。

3、当图书馆开展信息咨询服务的绩效考核时，以下哪个考核指标更能体现咨询服务的质量和效果：

A.咨询量

B.满意度

C.准确率

D.回复时长

4、当图书馆进行读者需求调研时，以下哪种调研方法能够获取更深入和全面的信息：

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.观察法

5、关于图书馆的文献传递服务，以下哪种说法不准确：

A.为用户提供所需文献的获取渠道和传递方式。

B.与国内外其他图书馆和文献机构建立合作，扩大文献传递范围。

C.文献传递服务只针对学术研究文献，不包括一般性的阅读资料。

D.优化文献传递流程，提高服务效率和用户满意度。

6、在图书馆的数字化建设过程中，以下哪种技术的应用更能提升数字图书馆的用户体验和服务质量？

A.人工智能客服

B.虚拟现实（VR）展示

C.移动图书馆应用

D.语义检索技术

7、在图书馆的资源采购招投标过程中，以下哪个环节更能确保采购的公平、公正和透明？

A.制定招标文件

B.评标和定标

C.合同签订和执行

D.以上环节同等重要

8、在图书馆的学科服务中，以下哪个学科领域对于专业资源和服务的需求更为迫切：

A.医学

B.工学

C.人文社科

D.自然科学

9、在图书馆的馆藏布局调整中，为了提高读者查找图书的效率，以下哪种分类方法更便于读者理解和使用？

A.中国图书馆分类法

B.美国国会图书馆分类法

C.主题分类法

D.以上分类法结合使用

10、在图书馆的信息素养教育课程体系构建中，以下哪个层次的课程更应注重培养学生的创新思维和实践能力：

A.基础课程

B.进阶课程

C.高级课程

D.专业课程

11、图书馆在进行文献采购时，以下哪种标准更应优先考虑？

A.图书价格

B.作者知名度

C.内容质量

D.出版社声誉

12、图书馆的信息咨询服务团队需要具备专业素养和综合能力。对于信息咨询服务团队的建设，以下哪项表述是错误的？

A.定期培训和学习交流

B.明确分工和协作机制

C.信息咨询服务团队建设只关注个人能力，不注重团队协作

D.建立服务质量评估和激励机制

13、当评估图书馆的服务质量时，以下哪个指标对于衡量用户满意度的影响力最大：

A.馆藏资源丰富度

B.馆员服务态度

C.馆舍环境舒适度

D.信息检索效率

14、在图书馆的文献编目工作中，面对大量的多语种文献，以下哪种编目标准和工具更能确保编目质量和一致性？

A.采用国际通用的编目标准

B.利用自动化编目软件

C.组建专业的编目团队

D.以上方法结合使用

15、图书馆的个性化服务需要了解用户的深层次需求。以下哪种方法最能深入挖掘用户的潜在需求？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.数据分析

D.观察用户行为

16、当图书馆进行空间改造时，以下哪种设计理念更能适应未来图书馆的发展趋势：

A.智能化

B.人性化

C.绿色环保

D.多功能融合

17、图书馆的合作发展需要建立良好的伙伴关系。以下哪种合作伙伴更能为图书馆带来丰富的资源和活动？

A.出版社

B.数据库商

C.文化基金会

D.以上都是

18、对于图书馆的空间规划，以下哪种功能区域的布局更需要注重便捷性和开放性：

A.借阅区

B.阅览区

C.自习区

D.讨论区

19、在图书馆的文献分类中，采用了不同的分类法。以下哪种分类法在国内图书馆中应用最为广泛？

A.《中国图书馆分类法》

B.《杜威十进制分类法》

C.《国际十进分类法》

D.《冒号分类法》

20、图书馆的社交媒体推广策略对于扩大影响力很