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2024版电信网络设备性能优化服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.服务内容

3.1电信网络设备性能优化

3.2优化目标

3.3优化范围

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3付款时间及节点

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务验收标准

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证期限

7.3质量保证措施

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任承担

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同终止条件

12.4合同终止程序

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：电信公司

乙方：技术服务有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.4合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1项目背景

甲方为提升电信网络设备性能，降低运营成本，提高服务质量，特委托乙方进行电信网络设备性能优化服务。

2.2项目目的

（1）提高网络传输速率；

（2）降低网络故障率；

（3）降低设备能耗；

（4）提升用户体验。

3.服务内容

3.1电信网络设备性能优化

（1）网络设备硬件升级；

（2）网络设备软件优化；

（3）网络设备配置调整；

（4）网络设备性能监控；

（5）网络设备故障排查。

3.2优化目标

（1）网络传输速率提高至Mbps；

（2）网络故障率降低至%；

（3）设备能耗降低至%；

（4）用户体验满意度达到%。

3.3优化范围

优化范围包括甲方所有在用电信网络设备，具体设备清单详见附件一。

4.服务期限

4.1服务开始时间

本合同签订之日起30个工作日内开始提供服务。

4.2服务结束时间

自合同生效之日起，乙方应在12个月内完成全部优化工作。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

5.2费用支付方式

（1）合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的%作为预付款；

（2）乙方完成50%的优化工作后，甲方支付剩余服务费用的%；

（3）乙方完成全部优化工作并经甲方验收合格后，甲方支付剩余服务费用的%。

5.3付款时间及节点

（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付；

（2）第一笔付款：乙方完成50%的优化工作后5个工作日内支付；

（3）第二笔付款：乙方完成全部优化工作并经甲方验收合格后5个工作日内支付。

6.服务交付

6.1服务交付方式

乙方通过现场服务的方式进行电信网络设备性能优化。

6.2服务交付时间

乙方应在合同约定的服务期限内完成全部优化工作。

6.3服务验收标准

（1）网络传输速率达到合同约定的优化目标；

（2）网络故障率降低至合同约定的优化目标；

（3）设备能耗降低至合同约定的优化目标；

（4）用户体验满意度达到合同约定的优化目标；

（5）甲方对乙方完成的工作进行验收，验收合格后视为服务交付完成。

8.保密条款

8.1保密内容

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息，均为双方应当予以保密的内容。

8.2保密期限

双方对本合同中的保密信息承担保密义务，保密期限自合同生效之日起至合同终止后年止。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露、披露或使用对方保密信息的，应承担违约责任，向对方支付违约金，金额为泄露或使用保密信息所得收益的三倍，但不超过人民币万元。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）一方未按合同约定履行服务义务；

（2）一方未按合同约定支付费用；

（3）一方泄露对方保密信息；

（4）一方违反合同约定的其他违约行为。

9.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。

9.3违约责任赔偿

违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的直接损失和可得利益损失。