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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

课件

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

•商业银行主要业务介绍

•商业银行风险管理

目•商业银行营销与客户关系管理

•商业银行监管与法律法规

录•商业银行未来发展趋势与挑战

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

商业银行概述

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

定义与特点

为主要业务，并以获取利润为目的

的货币经营企业。

特点

商业银行具有信用创造功能，能为

客户办理存款、贷款、汇兑、结算

等业务，并承担信用中介的金融机

构。

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

济各部门。

•支付中介：商业银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。

•信用创造：商业银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。

•金融服务：随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益激烈化，银行由

于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息服务的

条件，咨询服务，对企业“决策支援”等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原

来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

商业银行的发展历程

系的确立，资本主义银行得以产生和发展。

现代商业银行

随着资本主义商品经济的迅速发展，商业银行的业务范围不断扩大，逐渐成为多功能、综合

性的“金融百货公司”。