DB3713T 336—2024城市市容秩序管理信息系统建设规范.docx

ICS35.240.99CCSL70

3713

临沂市地方标准

DB3713/T336—2024

城市市容秩序管理信息系统建设规范

Constructionspecificationforurbanappearanceandordermanagementinformationsystem

2024-08-29发布2024-09-29实施

临沂市市场监督管理局发布

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由临沂市大数据局提出、归口并组织实施。

城市市容秩序管理信息系统建设规范

1范围

本文件规定了城市市容秩序管理信息系统建设的总体要求、总体架构、功能要求、性能要求、接入要求、部署环境要求、安全要求和运行维护要求。

本文件适用于城市市容秩序管理信息系统的建设。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18726现代设计工程集成技术的软件接口规范

GB/T20269信息安全技术信息系统安全管理要求

GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T20272信息安全技术操作系统安全技术要求

GB/T20273信息安全技术数据库管理系统安全技术要求

GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T28452信息安全应用软件系统通用安全技术要求

GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分：通用要求GB/T28827.2信息技术服务运行维护第2部分：交付规范

GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范

GB/T29245信息安全技术政府部门信息安全管理基本要求3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4总体要求

4.1共享性

4.1.1应充分考虑与城市市容秩序管理信息系统的各类数据资源共享和互通。

4.1.2应提供整个系统内部各应用、业务模块间的信息交换和共享服务，支持系统外数据交换服务。

4.2安全性

4.2.1应采取必要措施例如评价、认证等，确保：

a)接入上级平台安全；

图1总体架构

b)权限安全；

c)数据传输安全。

4.2.2应采取适当措施保证信息传输过程的安全性。

4.2.3数据安全应建立数据分类分级保护、敏感数据脱敏和跨境传输数据安全防护机制，同时建立应急预案。

4.3可靠性

应支持关键设备、关键数据、关键程序模块采集备份、冗余备份措施，具备容错和系统自恢复能力。

4.4易操作性

应提供清晰、简洁、友好的中文人机交互界面，操作应简单、灵活、易学易用，便于管理和维护。4.5可扩展性

应采用模块化设计，便于在管理和应用等功能上升级扩展。

5总体架构

城市市容秩序管理信息系统总体架构设计分为基础支撑层、数据层、应用层、终端展现层四层。城市市容秩序管理信息系统总体架构见图1。

6功能要求

6.1应用层

6.1.1群众评价

该模块应实现群众对店铺进行评价并上报。上报数据包括但不限于：

a)店铺名称；

b)详细描述；

c)现场图片；

d)系统自动定位店铺位置。

6.1.2商户监管

该模块功能包括但不限于：

a)商户档案：展示店铺的档案信息（个人信息、巡查信息和群众评价信息等）；

b)业务申请：商户填报申请信息以及上传效果图，发送至执法部门审批；

c)通知文件：执法部门推送便民政策信息给商户，并短信提醒；

d)积分查询：商户实时查询个人的积分情况。

6.1.3执法监督

6.1.3.1执法队员模块功能包括但不限于：

a)店铺登记：执法队员登记店铺主体信息、经营信息，包括店铺信息的新增、修改和查询功能；

b)巡查管理：执法人员对沿街店铺的巡查督导，可上报商户的违规行为和打分，包括巡查信息的新增、修改和查询功能；

c)法律法规：展示法律法规信息，方便执法队员执法参考，可通过案由筛选。6.1.3.2监督执法模块