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2024版旅游线路定制服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2旅游线路定义

1.3合同双方定义

2.服务内容

2.1线路设计

2.2行程安排

2.3交通安排

2.4住宿安排

2.5餐饮安排

2.6导游服务

2.7紧急情况处理

3.服务费用

3.1服务费用构成

3.2付款方式

3.3退费政策

3.4逾期付款处理

4.合同签订与生效

4.1签订程序

4.2合同生效时间

4.3合同变更

5.服务提供时间

5.1服务提供时间范围

5.2服务提供时间调整

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量投诉处理

6.3质量改进措施

7.服务责任与义务

7.1服务提供方责任

7.2服务接受方责任

7.3第三方责任

8.保险与安全保障

8.1保险种类

8.2保险责任范围

8.3安全保障措施

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同生效期间事项

12.1合同履行期间服务变更

12.2合同履行期间合同变更

12.3合同履行期间合同解除

13.合同附件

13.1附件一：旅游线路行程安排

13.2附件二：旅游线路报价单

13.3附件三：保险单

14.其他

14.1合同份数

14.2合同附件效力

14.3合同适用法律

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义：本合同所指“服务”是指乙方（旅游线路定制服务提供方）根据甲方（旅游线路定制服务接受方）的需求，为其量身定制并提供的包含线路设计、行程安排、交通安排、住宿安排、餐饮安排、导游服务以及紧急情况处理等一系列旅游服务。

1.2旅游线路定义：本合同所指“旅游线路”是指乙方根据甲方需求，设计的具有特定主题、行程、时间、费用等的旅游行程方案。

1.3合同双方定义：甲方为本合同旅游线路定制服务接受方，乙方为本合同旅游线路定制服务提供方。

2.服务内容

2.1线路设计：乙方根据甲方需求，设计符合甲方要求的旅游线路，包括但不限于行程安排、景点选择、活动安排等。

2.2行程安排：乙方提供详细的行程安排，包括每日行程时间、景点游览顺序、交通方式等。

2.3交通安排：乙方负责安排甲方旅游期间的交通，包括但不限于交通工具的选择、预订、接送等。

2.4住宿安排：乙方根据甲方需求，预订符合要求的住宿，包括酒店、民宿等。

2.5餐饮安排：乙方根据甲方需求，安排旅游期间的餐饮，包括早餐、正餐、特色美食等。

2.6导游服务：乙方提供专业的导游服务，包括景点讲解、行程引导、紧急情况处理等。

2.7紧急情况处理：乙方负责处理旅游期间可能出现的紧急情况，如突发疾病、意外事故等。

3.服务费用

3.1服务费用构成：服务费用包括但不限于线路设计费、交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等。

3.2付款方式：甲方应在合同签订后支付全部服务费用，付款方式为银行转账。

3.3退费政策：如因乙方原因导致服务无法正常提供，乙方应根据实际情况退还甲方部分或全部服务费用。

3.4逾期付款处理：如甲方逾期付款，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

4.合同签订与生效

4.1签订程序：本合同由甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订。

4.2合同生效时间：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

4.3合同变更：任何一方对合同内容的变更，均需经双方协商一致，并以书面形式确认。

5.服务提供时间

5.1服务提供时间范围：服务提供时间根据甲方需求确定，具体时间以合同约定为准。

5.2服务提供时间调整：如需调整服务提供时间，双方应提前协商一致，并以书面形式确认。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准：乙方提供的服务应符合行业标准，确保服务质量。

6.2质量投诉处理：甲方对服务质量有异议，应在服务结束后3个工作日内向乙方提出书面投诉，乙方应在接到投诉后7个工作日内予以答复。

6.