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2024版高性能服务器硬件及软件维护一体化合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2技术术语定义

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.合同标的

3.1硬件设备

3.2软件产品

3.3维护服务范围

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务内容

5.1硬件维护

5.1.1定期检查

5.1.2故障排除

5.1.3零部件更换

5.2软件维护

5.2.1软件更新

5.2.2故障修复

5.2.3系统优化

6.服务费用

6.1费用总额

6.2费用支付方式

6.3付款时间

7.服务质量保证

7.1硬件设备性能保证

7.2软件产品功能保证

7.3维护服务响应时间保证

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息使用限制

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决地点

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他

13.1法律适用

13.2合同修改

13.3合同份数

13.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1高性能服务器指具备高计算性能、高稳定性、高扩展性的服务器硬件设备。

1.1.2软件产品指由乙方提供的、用于服务器硬件设备运行的软件系统，包括操作系统、数据库管理系统、应用程序等。

1.1.3维护服务指乙方提供的硬件设备维护和软件产品维护服务，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化等。

1.2技术术语定义

1.2.1故障排除指乙方在接到甲方通知后，在规定时间内对服务器硬件或软件产品出现的故障进行诊断和修复。

1.2.2系统监控指乙方通过远程监控工具对甲方服务器硬件和软件产品进行实时监控，及时发现并处理潜在问题。

2.合同双方

2.1甲方信息

2.1.1名称：________________

2.1.2地址：________________

2.1.3联系人：________________

2.1.4联系电话：________________

2.2乙方信息

2.2.1名称：________________

2.2.2地址：________________

2.2.3联系人：________________

2.2.4联系电话：________________

3.合同标的

3.1硬件设备

3.1.1型号：________________

3.1.2配置：________________

3.1.3数量：________________

3.2软件产品

3.2.1名称：________________

3.2.2版本：________________

3.2.3许可类型：________________

3.3维护服务范围

3.3.1硬件维护服务范围包括但不限于：定期检查、故障排除、零部件更换等。

3.3.2软件维护服务范围包括但不限于：软件更新、故障修复、系统优化等。

4.服务期限

4.1服务开始日期：____年____月____日

4.2服务结束日期：____年____月____日

5.服务内容

5.1硬件维护

5.1.1定期检查：乙方将每月对甲方服务器硬件进行一次全面检查，确保硬件设备正常运行。

5.1.2故障排除：乙方在接到甲方通知后，将在____小时内响应并开始处理故障。

5.1.3零部件更换：乙方将提供与甲方服务器硬件相匹配的零部件，并负责更换。

5.2软件维护

5.2.1软件更新：乙方将定期为甲方服务器软件提供更新，确保系统安全性和稳定性。

5.2.2故障修复：乙方在接到甲方通知后，将在____小时内响应并开始处理故障。

5.2.3系统优化：乙方将对甲方服务器软件进行定期优化，提高系统性能。

6.服务费用

6.1费用总额：人民币____元整。

6.2费用支付方式：甲方应在服务开始前支付全部费用，付款方式为____。

6.3付款时间：甲方应在合同签订后____个工作日内支付全部费用。

7.服务质量保证

7.1硬件设备性能保证：乙方保证甲方服务器硬件在正常使用条件下，性能稳定，满足合同约定的要求。

7.2软件产品功能保证：乙方保证甲方服务器软件功能齐全，符合合同约定的要求。

7.3维护服务响应时间保证：乙方保证在接到甲方通知后，在____小时内响应并开始处理故障。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付__