2024年度物业服务合同：物业公司与业主就物业管理的合同。3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同：物业公司与业主就物业管理的合同。

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称

1.2业主名称

1.3合同签订日期

2.物业服务范围

2.1物业管理区域

2.2物业服务项目

2.3服务时间

3.物业服务费

3.1服务费用标准

3.2付款方式

3.3付款时间

4.物业服务质量标准

4.1服务质量要求

4.2服务质量考核标准

4.3服务质量整改措施

5.物业维修养护

5.1维修养护责任

5.2维修养护程序

5.3维修养护费用

6.物业安全管理

6.1安全管理责任

6.2安全防范措施

6.3事故处理程序

7.物业档案管理

7.1档案管理制度

7.2档案保存期限

7.3档案查询与利用

8.物业增值服务

8.1增值服务项目

8.2增值服务收费标准

8.3增值服务合同签订

9.物业纠纷处理

9.1纠纷处理原则

9.2纠纷处理程序

9.3纠纷处理费用

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.违约责任

11.1违约行为认定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决方式

12.1争议解决途径

12.2争议解决程序

12.3争议解决费用

13.合同附件

13.1物业管理服务内容清单

13.2物业服务收费标准

13.3物业维修养护项目及费用

14.合同生效与备案

14.1合同生效条件

14.2合同备案要求

14.3合同备案机构

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司

1.2业主名称：小区业主委员会

1.3合同签订日期：2024年1月1日

2.物业服务范围

2.1物业管理区域：包括但不限于小区内的住宅、商铺、地下车库等公共区域

2.2物业服务项目：

2.2.1清洁服务：公共区域及业主共有部分的日常清洁

2.2.2绿化养护：公共绿化带的修剪、浇灌、病虫害防治

2.2.3消防安全：消防安全巡查、消防设施设备维护

2.2.4安全巡逻：24小时不间断的安全巡逻

2.2.5设施设备维护：公共设施的日常维护及保养

2.3服务时间：全年无休，24小时提供服务

3.物业服务费

3.1服务费用标准：根据《小区物业服务收费标准》执行，具体费用如下：

3.1.1住宅物业费：每平方米建筑面积每月0.5元

3.1.2商铺物业费：每平方米建筑面积每月1元

3.1.3地下车库物业费：每平方米每月1.5元

3.2付款方式：业主通过银行转账或现金支付至物业公司指定账户

3.3付款时间：每月1日至10日为缴费期限，逾期未缴费的，物业公司有权采取催缴措施

4.物业服务质量标准

4.1服务质量要求：按照《物业服务企业服务质量等级标准》执行，达到二级服务水平

4.2服务质量考核标准：

4.2.1清洁服务：公共区域及业主共有部分保持整洁，无垃圾堆积

4.2.2绿化养护：绿化带内植物生长良好，无病虫害

4.2.3消防安全：消防设施设备完好，无安全隐患

4.2.4安全巡逻：无重大安全事故发生

4.2.5设施设备维护：公共设施设备运行正常

4.3服务质量整改措施：物业公司对业主提出的合理整改要求，应在接到通知后3个工作日内予以整改

5.物业维修养护

5.1维修养护责任：物业公司负责公共区域及业主共有部分的维修养护工作

5.2维修养护程序：

5.2.1业主发现设施设备损坏，应及时向物业公司报告

5.2.2物业公司接到报告后，应在24小时内进行现场勘查

5.2.3对需要维修的设施设备，物业公司应在3个工作日内安排维修

5.3维修养护费用：维修养护费用由业主承担，具体费用按实际发生计算

6.物业安全管理

6.1安全管理责任：物业公司负责小区的安全管理工作

6.2安全防范措施：

6.2.1安装监控摄像头，实现小区主要区域的全覆盖

6.2.2定期进行安全巡查，及时发现并排除安全隐患

6.2.3加强门禁管理，确保小区安全

6.3事故处理程序：

6.3.1发生安全事故时，物业公司应立即启动应急预案

6.3.2保护事故现场，协助相关部门进行调查处理

6.3.3向业主通报事故情况及处理结果

8.物业增值服务

8.1增值服务项目：