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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

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信度分析

信度分析又称可靠性分析，是检验测量工具的可靠性和稳定性的主要方法；

信度问题要回答的问题是：用这个测量工具在同一条件下对同一人进行测试，每次测试

的结果是否相同的问题。在社会科学中如果使用的测量工具无论对谁施测，也无论使用什么

形式，只要产生相似的结果，那么可以认为此测量工具是可信的。信度问题其实测的是一致

性的问题，所谓信度是衡量没有误差的程度。一致性分为内部一致性和外部一致性。

效度问题要回答的是：此测量工能够测量我想要测得的东西吗？不能混淆信度与效度。

信度的测量

1．克伦巴赫α系数。测度内部一致性的一个指标；及测量表内的所有项目测量的都是

同一样东西吗？α与皮尔逊r系数都是一样的范围在0—1之间，如果为负值则表明表中某

些项目的内容是其他一些项目的反面；α越接近于1，则量表中项目的内部一致性越是高。

α的计算式非常简单，根据量表中的项目数K和各项之间的相关系数r计算而来

kr



1(k1)r

当量表中项目K增加时，α值也会增大；同时，项目之间的相关系数r较高时，α也会

比较大。这里的r是指各项与其他各项之和计算相关系数的平均值。

2、重测信度法

这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施

测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问

卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱

好、习惯等在短时间内也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的

态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一

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样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短

也有一定限制，因此在实施中有一定困难。

3、复本信度法

复本信度法是让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系

数。复本信度属于等值系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外，在内容、

格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查

问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。

4、折半信度法

折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量

表的信度。折半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的一致性。这种

方法一般不适用于事实式问卷（如年龄与性别无法相比），常用于态度、意见式问卷

的信度分析。在问卷调查中，态度测量最常见的形式是5级李克特（Likert）量表。

进行折半信度分析时，如果量表中含有反意题项，应先将反意题项的得分作逆向处理，

以保证各题项得分方向的一致性，然后将全部题项按奇偶或前后分为尽可能相等的两

半，计算二者的相关系数（rhh，即半个量表的信度系数），最后用斯皮尔曼-布朗

（Spearman-Brown）公式：求出整个量表的信度系数（ru）。

例1某医学院某年级生物化学考试成绩已建立数据库文件

（reliabil.sav）。试求该考试成绩的可靠性（信度）系数。

（7个试题，60名学生的考试成绩），见下图