2024年度高端住宅小区物业保洁服务全面合作协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度高端住宅小区物业保洁服务全面合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.物业保洁服务范围

2.1小区公共区域保洁

2.2单元楼道及公共卫生间保洁

2.3小区绿化带保洁

2.4小区停车场保洁

3.物业保洁服务内容

3.1定期清扫保洁

3.2定期擦拭保洁

3.3定期消毒保洁

3.4定期垃圾清运

4.服务时间及班次安排

4.1服务时间

4.2班次安排

5.服务人员及培训

5.1服务人员数量

5.2服务人员资质要求

5.3服务人员培训

6.物业保洁服务质量标准

6.1清洁标准

6.2消毒标准

6.3服务态度标准

7.服务费用及支付方式

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3支付时间

8.合同期限及终止条件

8.1合同期限

8.2终止条件

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决期限

11.合同附件

11.1服务质量标准细则

11.2服务人员培训内容

11.3其他相关附件

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定事项

14.1通知送达方式

14.2不可抗力条款

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：张先生

甲方联系电话：138

乙方联系人：李女士

乙方联系电话：1395678

2.物业保洁服务范围

2.1小区公共区域保洁

包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施、停车场等区域。

2.2单元楼道及公共卫生间保洁

包括但不限于单元楼道、公共卫生间、电梯厅等区域。

2.3小区绿化带保洁

包括但不限于修剪树枝、清除杂草、垃圾清运等。

2.4小区停车场保洁

包括但不限于停车场地面清洁、标识线维护、车辆停放管理等。

3.物业保洁服务内容

3.1定期清扫保洁

每天进行一次公共区域、楼道、公共卫生间等区域的清扫保洁。

3.2定期擦拭保洁

每周进行一次公共设施、标识牌、电梯按键等设施的擦拭保洁。

3.3定期消毒保洁

每月进行一次公共区域、楼道、公共卫生间等区域的消毒保洁。

3.4定期垃圾清运

每天进行一次垃圾收集，确保垃圾及时清运。

4.服务时间及班次安排

4.1服务时间

全年无休，24小时不间断服务。

4.2班次安排

分为早班、中班、晚班三个班次，每班次8小时。

5.服务人员及培训

5.1服务人员数量

甲方提供保洁服务人员10名，乙方负责安排。

5.2服务人员资质要求

5.3服务人员培训

乙方负责对服务人员进行岗前培训，包括服务规范、操作技能、安全知识等。

6.物业保洁服务质量标准

6.1清洁标准

公共区域、楼道、公共卫生间等区域无垃圾、无污渍、无异味。

6.2消毒标准

公共区域、楼道、公共卫生间等区域定期进行消毒，确保卫生安全。

6.3服务态度标准

服务人员态度热情、耐心，尊重业主，及时响应业主需求。

8.合同期限及终止条件

8.1合同期限

本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计一年。

8.2终止条件

（1）合同到期自然终止；

（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除；

（3）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（4）法律法规规定的其他终止条件。

9.违约责任

9.1违约行为

（1）乙方未按照约定提供服务；

（2）乙方服务不符合合同约定的质量标准；

（3）乙方违反合同约定的其他义务。

9.2违约责任承担

（1）乙方因违约行为给甲方造成损失的，应承担赔偿责任；

（2）乙方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间乙方应承担违约责任；

（3）因乙方违约导致合同解除的，乙方应支付违约金。

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

（1）双方友好协商解决；

（2）协商不成，提交市区仲裁委员会仲裁；

（3）仲裁不成，向人民法院提起诉讼。

10.2争议解决期限

争议发生后，双方应在30日内协商解决；协商不成的，可向仲裁委员会申请仲裁。

11.合同附件

11.1服务质量标准细则

详细列明各项保洁服务的具体标