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科室年终工作总结6篇

篇1

时光荏苒，过去的一年里，科室全体人员在院领导的正确指导下，科室各项业务工作均取得了显著成绩。现将科室一年来的工作汇报如下：

一、工作完成情况

1.业务收入方面：科室在全年的业务收入中，门诊收入、住院收入均实现了稳定增长。其中，门诊收入同比增长了XX%，住院收入同比增长了XX%。这些增长主要得益于科室不断拓展服务范围，优化服务流程，提高服务效率，同时加强了与患者的沟通，提高了患者的满意度。

2.医疗服务质量方面：科室始终坚持以患者为中心，不断提高医疗服务质量。通过加强医护人员的培训和学习，提高了医护人员的专业素养和服务意识。同时，科室还引进了先进的医疗设备和技术，为患者提供更加安全、有效的医疗服务。全年门诊患者满意度达到了XX%，住院患者满意度也保持在较高水平。

3.科研教学方面：科室在科研和教学方面也取得了显著成绩。全年共完成科研课题XX项，发表科研论文XX篇，参与编写专著XX部。同时，科室还承担了多所医学院校的教学任务，为医学事业培养了大量优秀人才。

二、存在问题和不足

1.人才队伍建设方面：虽然科室在医疗服务和科研教学方面取得了显著成绩，但人才队伍建设仍存在不足之处。部分医护人员的基础理论和专业知识有待加强，科研创新能力也有待进一步提高。

2.学科建设方面：尽管科室在医疗服务和科研教学方面取得了显著进展，但学科建设仍需进一步加强。需要不断完善学科规划，优化学科结构，提高学科整体实力和竞争力。

3.内部管理方面：科室在内部管理方面仍需进一步加强和完善。需要建立健全更加科学、规范的管理制度，提高管理效率和执行力。同时，还需要加强医护人员的团队协作精神，提高科室整体凝聚力。

三、下一步工作计划

1.加强人才队伍建设：科室将加大对医护人员的培训和学习投入，提高医护人员的基础理论和专业知识水平。同时，科室还将引进更多优秀人才，优化人才结构，提高科室整体实力和竞争力。

2.推进学科建设：科室将继续加强学科规划，优化学科结构，拓展学科领域。同时，科室还将加强与国内外知名医疗机构和学术团体的合作与交流，提高学科整体水平和影响力。

3.加强内部管理：科室将进一步完善管理制度和工作流程，提高管理效率和执行力。同时，科室还将加强医护人员的团队协作精神，营造更加和谐、高效的工作氛围。

总之，过去的一年里，科室在业务收入、医疗服务质量和科研教学方面取得了显著成绩。同时，科室也意识到自身在人才队伍建设、学科建设和内部管理方面仍需进一步加强和完善。因此，科室将继续努力，不断拓展服务范围，优化服务流程，提高服务效率和质量。同时，科室还将加强与患者的沟通与互动，提高患者的满意度和忠诚度。通过不断努力和追求卓越的目标下一年我们将取得更加辉煌的成绩！

篇2

一、引言

20XX年，我们科室在院领导的正确指导下，在科室全体工作人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项计划和任务。现将科室一年来的工作总结如下。

二、科室基本情况

科室现有职工XX人，其中医生XX人，护士XX人，行政人员XX人。科室设置病房、门诊、检查室、治疗室、手术室等，拥有多种先进的医疗设备，如：全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、全自动尿液分析仪、彩色多普勒超声诊断仪、心电监护仪、除颤仪、电子胃镜、电子结肠镜、24小时动态血压监测仪等。

三、科室管理

1.质量管理：科室建立健全了各项规章制度，制定了科室质量控制方案，加强了医疗护理文书的管理，规范了医师的行为。定期对疑难病例、死亡病例进行讨论，加强了对医疗缺陷的管理，及时消除安全隐患。

2.人力资源管理：科室根据工作人员的学历、职称、工作经验和业务能力，合理分配工作任务，充分发挥每个人的优势和特长。定期组织业务学习和培训，提高工作人员的业务水平。

3.财务管理：科室严格执行国家物价政策，合理收费。定期对收费情况进行自查，无乱收费现象。加强了成本核算，降低了医疗成本。

4.物资管理：科室建立了物资管理制度，合理配置和利用资源。定期对设备进行维护和保养，保持设备的良好状态。

四、医疗工作

1.医疗服务：科室全体工作人员始终坚持以病人为中心，提供优质服务。加强了医患沟通，建立了良好的医患关系。定期开展患者满意度调查，患者满意度持续保持在90%以上。

2.医疗质量：科室严格执行医疗质量和安全核心制度，加强了医疗文书的管理。定期开展业务学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强了医疗缺陷的管理，及时消除安全隐患。

3.科研教学：科室积极参与科研活动，承担了多项科研项目。同时，科室也是医院的重要教学基地，承担了多层次、多类别的临床教学工作。

五