2024版网络安全技术支持与保障协议书合同.docxVIP

2024版网络安全技术支持与保障协议书合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1技术支持服务

2.2安全保障服务

2.3服务期限

2.4服务范围

3.服务提供方责任

3.1技术支持

3.2安全保障

3.3数据保护

3.4保密义务

4.客户责任

4.1提供必要条件

4.2数据安全责任

4.3通知义务

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付

5.3付款方式

6.服务期限与终止

6.1服务期限

6.2终止条件

6.3终止程序

6.4终止费用

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密例外

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

8.2客户知识产权

8.3知识产权归属

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决

10.合同变更与解除

10.1变更程序

10.2解除程序

10.3合同解除后的责任

11.通知与通讯

11.1通知方式

11.2通讯地址

11.3通知生效时间

12.不可抗力

12.1定义

12.2处理原则

12.3通知义务

13.其他条款

13.1合同附件

13.2合同生效

13.3合同份数

13.4合同签署

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）“服务提供方”指提供网络安全技术支持与安全保障服务的公司或个人；

（2）“客户”指接受服务提供方提供的网络安全技术支持与安全保障服务的公司或个人；

（3）“服务”指服务提供方根据本合同约定，向客户提供的网络安全技术支持与安全保障服务；

（4）“保密信息”指本合同及其附件中涉及的、未公开的、具有商业价值的任何信息；

（5）“知识产权”指服务提供方和客户各自拥有的专利、商标、著作权、商业秘密等。

1.2解释

本合同中，如对任何术语的解释产生歧义，应以服务提供方提供的定义为准。

2.服务内容

2.1技术支持服务

（1）网络安全设备的安装、调试、维护；

（2）网络安全软件的配置、升级、故障排除；

（3）网络安全事件的应急响应；

（4）网络安全知识的培训。

2.2安全保障服务

（1）网络安全风险评估；

（2）安全漏洞扫描与修复；

（3）入侵检测与防御；

（4）安全事件监控与响应。

2.3服务期限

本合同服务期限为自双方签署之日起至2025年12月31日止。

2.4服务范围

本合同服务范围为客户的计算机网络系统、移动设备和云服务平台。

3.服务提供方责任

3.1技术支持

服务提供方应确保技术支持服务的质量，确保网络安全设备的正常运行。

3.2安全保障

服务提供方应确保安全保障服务的有效性，及时发现并处理网络安全风险。

3.3数据保护

服务提供方应采取必要措施，确保客户数据的安全，防止数据泄露、篡改和损坏。

3.4保密义务

服务提供方对本合同及其附件中的保密信息负有保密义务，未经客户书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.客户责任

4.1提供必要条件

客户应提供必要的条件，包括但不限于网络环境、设备、数据等，以使服务提供方能够提供技术支持与安全保障服务。

4.2数据安全责任

客户对本合同及其附件中的数据安全负有责任，确保数据的安全、完整和保密。

4.3通知义务

客户应在发现网络安全问题时，及时通知服务提供方，以便服务提供方及时处理。

5.服务费用

5.1费用构成

（1）技术支持服务费用；

（2）安全保障服务费用；

（3）其他相关费用。

5.2费用支付

客户应按照本合同约定，在服务提供方提供服务后及时支付服务费用。

5.3付款方式

客户可通过银行转账、现金或其他双方约定的方式进行付款。

6.服务期限与终止

6.1服务期限

本合同服务期限为自双方签署之日起至2025年12月31日止。

6.2终止条件

（1）合同期满自动终止；

（2）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正的；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。

6.3终止程序

合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。

6.4终止费用

合同终止后，双方应根据合同约定支付相应费用。

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

服务提供方对本合同项下提供的服务内容所涉及的技术、软件、文档等知识产权享有所有权和使用权，未经服务提供方书面同意，客户不得复制、传播、修改或用于其他商业目的。

8.2客户知识产权

客户对本合同项下提供的数据、资料等知识产权享有所有权和使用权，服务提供方在提供服务过程中获取的此类信息，除非本合同另有约定，否则不得用于其他商业目的或泄露给任何第三方。

8.3知识产权归属

除本合同另有约定外，服务