2024年度智能社区物业服务买卖合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能社区物业服务买卖合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3住所地

1.4联系方式

2.物业服务范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3服务期限延长

4.服务费用

4.1费用构成

4.2收费标准

4.3付款方式

4.4付款时间

5.服务质量

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量投诉处理

6.物业管理责任

6.1物业管理职责

6.2物业管理权限

6.3物业管理责任

7.物业维修与保养

7.1维修范围

7.2维修责任

7.3保养责任

8.物业安全保障

8.1安全责任

8.2安全措施

8.3应急预案

9.物业档案管理

9.1档案范围

9.2档案管理责任

9.3档案查阅

10.物业服务合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更内容

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除责任

14.其他约定

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同解释

14.4合同争议处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3住所地

1.4联系方式

2.物业服务范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3服务期限延长

4.服务费用

4.1费用构成

4.2收费标准

4.3付款方式

4.4付款时间

5.服务质量

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量投诉处理

6.物业管理责任

6.1物业管理职责

6.2物业管理权限

6.3物业管理责任

7.物业维修与保养

7.1维修范围

7.2维修责任

7.3保养责任

7.1维修范围

（1）公共区域设施设备的维修，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、安防监控系统等；

（2）小区道路、绿化、景观设施的维修；

（3）业主共用部分的维修，如楼顶、楼道、地下室等；

（4）因自然灾害或不可抗力因素导致的设施设备损坏的维修；

（5）业主委托维修的个别设施设备。

7.2维修责任

（1）物业服务企业应确保维修工作的及时性，对于公共区域设施设备的维修，应在接到报修后24小时内响应，特殊情况不超过48小时；

（2）维修过程中，如需更换零配件，应使用符合国家标准的合格产品；

（3）维修完成后，应及时清理现场，恢复原状；

（4）因维修不当造成业主财产损失的，物业服务企业应承担赔偿责任。

7.3保养责任

（1）物业服务企业应定期对公共区域设施设备进行保养，确保设施设备正常运行；

（2）保养计划应根据设施设备的实际使用情况和寿命周期制定；

（3）保养过程中，如发现设施设备存在安全隐患，应及时上报并采取措施进行处理；

（4）保养记录应完整、准确，并妥善保存。

8.物业安全保障

8.1安全责任

（1）物业服务企业负责小区的治安保卫工作，确保业主生命财产安全；

（2）加强小区出入口管理，严格控制外来人员进入；

（3）定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

8.2安全措施

（1）24小时安保巡逻，确保小区内无安全隐患；

（2）安装监控摄像头，对小区公共区域进行实时监控；

（3）制定应急预案，应对突发事件。

8.3应急预案

（1）针对火灾、盗窃、交通事故等突发事件，制定详细的应急预案；

（2）组织定期演练，提高员工应对突发事件的能力；

（3）确保业主在紧急情况下能够迅速撤离至安全区域。

9.物业档案管理

9.1档案范围

（1）业主档案，包括身份证复印件、房产证复印件等；

（2）物业服务档案，包括服务记录、维修记录、投诉记录等；

（3）设施设备档案，包括设备清单、使用说明书、维修保养记录等。

9.2档案管理责任

（1）物业服务企业应设立专门的档案室，确保档案安全；

（2）档案管理人员应具备相应的专业知识和技能；

（3）档案查询应遵循相关规定，确保信息安全。

9.3档案查阅

（1）业主可凭有效证件查阅本人档案；

（2）档案查阅需填写查阅申请，并经相关部门批准；

（3）档案查阅过程中，档案管理人员应做好记录。