2024版电商商铺安全责任与损害赔偿协议书-@-1.docxVIP

2024版电商商铺安全责任与损害赔偿协议书1

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同双方

1.2定义和解释

1.3术语和定义

2.协议范围和目的

2.1协议范围

2.2协议目的

3.安全责任

3.1安全标准和规范

3.2安全管理措施

3.3安全培训与教育

4.责任承担

4.1甲方责任

4.2乙方责任

4.3第三方责任

5.损害赔偿

5.1损害赔偿原则

5.2损害赔偿范围

5.3损害赔偿程序

6.责任免除

6.1不可抗力

6.2不可避免的风险

6.3合法免责情形

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3解除条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2通知送达

10.3送达证明

11.保密条款

11.1保密义务

11.2保密内容

11.3违反保密责任的后果

12.合同生效与期限

12.1合同生效条件

12.2合同期限

12.3合同续签

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3终止后的责任

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4合同修订

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同双方

1.1.1甲方：指在电子商务平台开设商铺，从事商品交易的商家。

1.1.2乙方：指为甲方提供电子商务平台服务的平台运营方。

1.2定义和解释

1.2.1“商品”指甲方在电子商务平台上销售的商品。

1.2.2“服务”指乙方提供的电子商务平台及相关技术支持服务。

1.2.3“网络安全”指电子商务平台及其相关系统、数据的安全。

1.2.4“损害”指由于甲方或乙方的过错导致合同另一方遭受的损失。

2.协议范围和目的

2.1协议范围

2.1.1本协议适用于甲方在乙方提供的电子商务平台上开设的商铺。

2.1.2本协议规定了甲方在电子商务平台上的安全责任和损害赔偿事项。

2.2协议目的

2.2.1明确甲方在电子商务平台上的安全责任，保障消费者权益。

2.2.2规范损害赔偿程序，减少纠纷，维护电子商务平台的正常运营。

3.安全责任

3.1安全标准和规范

3.1.1甲方应遵守国家有关网络安全、电子商务的法律法规和行业标准。

3.1.2甲方应确保其商品信息真实、准确、完整。

3.2安全管理措施

3.2.1甲方应建立健全内部管理制度，确保商品质量和服务质量。

3.2.2甲方应采取必要的技术措施，保障网络安全，防止数据泄露。

4.责任承担

4.1甲方责任

4.1.1甲方对其销售的商品质量负责，因商品质量问题导致的消费者损失，甲方应承担赔偿责任。

4.1.2甲方应保障网络安全，因网络安全问题导致的消费者损失，甲方应承担赔偿责任。

4.2乙方责任

4.2.1乙方应提供安全、稳定的电子商务平台，保障平台正常运行。

4.2.2乙方应采取必要措施，防范网络安全风险，保障消费者信息安全。

5.损害赔偿

5.1损害赔偿原则

5.1.1损害赔偿应遵循公平、合理、自愿的原则。

5.1.2损害赔偿金额应根据损失程度和双方协商结果确定。

5.2损害赔偿范围

5.2.1消费者因购买甲方商品遭受的直接经济损失。

5.2.2消费者因网络安全问题遭受的直接经济损失。

5.3损害赔偿程序

5.3.1消费者向甲方提出损害赔偿请求。

5.3.2甲方在接到请求后，应在7个工作日内进行调查核实。

5.3.3双方协商确定赔偿金额，达成一致意见后，甲方应按照约定支付赔偿金。

6.责任免除

6.1不可抗力

6.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。

6.1.2不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。

6.2不可避免的风险

6.2.1电子商务平台存在网络安全风险，双方应充分了解并接受。

6.3合法免责情形

6.3.1甲方在法律法规允许的范围内，可免除部分责任。

7.违约责任

7.1违约情形

7.1.1甲方未按约定履行商品质量保证义务。

7.1.2甲方未按约定履行网络安全保障义务。

7.1.3乙方未按约定提供电子商务平台服务。

7.2违约责任承担

7.2.1甲方未按约定履行商品质量保证义务，应承担相应的赔偿责任。

7.2.2甲方未按约定履行网络安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。

7.2.3乙方未按约定提供电子商务平台服务，应承担相应的赔偿责任。

7.3违约赔偿标准

7.3.1甲方违约，赔偿金额按照实际损失计算。

7.3.2乙方违约，赔偿金额