2024年度智慧停车场车场管理系统集成与维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧停车场车场管理系统集成与维护合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同编号

1.4合同签订地点

2.项目背景与目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目范围

3.1硬件设备集成

3.2软件系统开发

3.3系统维护

3.4培训与技术支持

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分

4.2各阶段时间安排

4.3项目进度管理

5.硬件设备采购与集成

5.1设备清单

5.2设备规格与技术参数

5.3设备采购流程

5.4设备集成要求

6.软件系统开发

6.1系统需求分析

6.2系统设计

6.3系统开发

6.4系统测试

7.系统集成与调试

7.1系统集成方案

7.2系统调试流程

7.3系统验收标准

8.系统维护

8.1维护范围

8.2维护内容

8.3维护响应时间

8.4维护费用

9.培训与技术支持

9.1培训对象

9.2培训内容

9.3培训方式

9.4技术支持服务

10.质量保证

10.1质量标准

10.2质量检验

10.3质量保证期

11.风险管理

11.1风险识别

11.2风险评估

11.3风险应对措施

12.合同期限与变更

12.1合同期限

12.2合同变更

13.付款方式与进度

13.1付款方式

13.2付款进度

13.3付款条件

14.违约责任与争议解决

14.1违约责任

14.2争议解决方式

14.3争议解决机构

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同编号：WZT1.4合同签订地点：甲方所在地

2.项目背景与目的

2.1项目背景：随着城市化进程的加快，停车难问题日益突出，为提高停车场使用效率，甲方决定建设智慧停车场，提升停车服务品质。

2.2项目目的：通过智慧停车场车场管理系统集成与维护，实现停车场智能化管理，提高车位利用率，降低运营成本。

3.项目范围

3.1硬件设备集成：包括但不限于车牌识别系统、视频监控系统、道闸系统、智能引导系统等。

3.2软件系统开发：包括但不限于停车场管理系统软件、数据分析平台、用户APP等。

3.3系统维护：包括但不限于硬件设备维护、软件系统更新、故障排除等。

3.4培训与技术支持：包括但不限于操作培训、技术指导、远程协助等。

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分：项目分为四个阶段，分别为前期准备、硬件设备采购与集成、软件系统开发与集成、系统验收与交付。

4.2各阶段时间安排：前期准备阶段1个月，硬件设备采购与集成阶段3个月，软件系统开发与集成阶段4个月，系统验收与交付阶段1个月。

4.3项目进度管理：甲方将设立项目进度管理小组，负责监督项目进度，确保项目按计划实施。

5.硬件设备采购与集成

5.1设备清单：详见附件1《硬件设备清单》。

5.2设备规格与技术参数：详见附件2《设备规格与技术参数》。

5.3设备采购流程：甲方将根据设备清单与技术参数，组织招标采购，确保设备质量与性能。

5.4设备集成要求：集成过程中，乙方需确保设备兼容性，满足甲方使用需求。

6.软件系统开发

6.1系统需求分析：详见附件3《系统需求分析报告》。

6.2系统设计：详见附件4《系统设计文档》。

6.3系统开发：乙方将根据系统设计文档，进行软件开发，确保系统功能完善、性能稳定。

6.4系统测试：系统开发完成后，乙方需进行系统测试，确保系统符合设计要求。

8.系统维护

8.1维护范围：包括但不限于硬件设备的日常保养、故障排除、软件系统的升级和修复。

8.2维护内容：定期检查设备运行状态，确保系统稳定运行；及时修复系统故障，保障停车场正常运营；对软件系统进行定期更新，以适应新的业务需求。

8.3维护响应时间：自接到甲方故障报告之日起，乙方应在24小时内响应，并在48小时内完成现场故障排查和修复。

8.4维护费用：系统维护费用包含在合同总价中，甲方无需支付额外费用。

9.培训与技术支持

9.1培训对象：甲方指定的操作人员及管理人员。

9.2培训内容：包括但不限于系统操作流程、故障处理方法、数据管理技巧等。

9.3培训方式：现场培训、远程视频培训、操作手册和在线教程等。

9.4技术支持服务：乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等方式。

10.质量保证

10.1质量标准：