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2024版智能物业管理系统物业经理竞聘协议
本合同目录一览
1.1物业经理竞聘条件
1.2竞聘程序
1.3竞聘资格审核
1.4竞聘结果公示
2.1物业经理职责
2.2物业经理权利
2.3物业经理义务
3.1物业经理任职期限
3.2物业经理离职条件
3.3物业经理续聘程序
4.1物业管理费收取标准
4.2物业管理费使用范围
4.3物业管理费监督与审计
5.1物业维修保养
5.2物业设施设备管理
5.3物业安全防范
6.1物业服务质量标准
6.2物业服务质量考核
6.3物业服务质量投诉处理
7.1物业员工管理
7.2物业员工培训
7.3物业员工福利待遇
8.1物业业主权益保护
8.2物业业主意见收集与反馈
8.3物业业主参与物业管理
9.1物业合同签订与履行
9.2物业合同变更与解除
9.3物业合同纠纷解决
10.1物业资料管理
10.2物业档案保存
10.3物业资料查阅与保密
11.1物业费用结算
11.2物业费用核对
11.3物业费用争议解决
12.1物业突发事件处理
12.2物业突发事件预防
12.3物业突发事件应急预案
13.1合同生效与终止
13.2合同变更与解除
13.3合同争议解决
14.1合同附件与补充协议
第一部分:合同如下:
第一条物业经理竞聘条件
1.3竞聘者需持有物业管理员资格证书。
第二条竞聘程序
2.1竞聘者需向物业管理处提交竞聘申请表、个人简历、相关证书复印件及竞聘演讲稿。
2.2物业管理处对竞聘者进行资格审查,合格者进入面试环节。
2.3面试包括笔试和面试两部分,笔试考察竞聘者对物业管理知识的掌握,面试考察竞聘者的综合素质。
2.4面试结束后,物业管理处组织专家评审委员会对竞聘者进行综合评分。
第三条竞聘资格审核
3.1物业管理处设立竞聘资格审核小组,负责对竞聘者的资格进行审核。
3.2审核内容包括:竞聘者提供的材料真实性、工作经验、专业知识等。
3.3审核结果在物业管理处公示,公示期为3天。
第四条竞聘结果公示
4.1竞聘结果在物业管理处公示,公示期为5天。
4.2公示内容包括:竞聘者姓名、竞聘岗位、竞聘结果。
4.3对公示结果有异议者,可在公示期内向物业管理处提出申诉。
第五条物业经理职责
5.1负责物业项目的整体运营管理,确保物业服务质量。
5.2制定物业管理计划,组织实施并监督执行。
5.3协调物业管理处与业主、政府部门、供应商等各方关系。
5.4负责物业项目的财务管理,确保资金合理使用。
5.5定期向业主大会或业主委员会报告物业管理工作情况。
第六条物业经理权利
6.1指导、监督、检查物业管理处各部门工作。
6.2制定物业管理处管理制度,经批准后组织实施。
6.3依照规定权限,对物业管理处员工进行奖惩。
6.4依照规定权限,对物业管理处设备、设施进行调配和维护。
第七条物业经理义务
7.1严格遵守国家法律法规和物业管理相关政策。
7.2坚持诚实守信、公平公正的原则,维护业主合法权益。
7.3保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
7.4积极参与物业管理培训,不断提高自身业务水平。
7.5配合物业管理处完成公司下达的各项任务。
第八条物业管理费收取标准
8.1物业管理费按照国家相关规定及当地物价部门核定的收费标准执行。
8.2物业管理费包括物业服务费、公共能耗费、设施设备维护费等。
8.3物业管理费的具体收费标准由物业管理处在合同签订前向业主公布,并报当地物价部门备案。
8.4物业管理费按月或季度收取,具体收取方式由物业管理处与业主协商确定。
第九条物业管理费使用范围
9.1物业管理费用于物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、养护和管理。
9.2物业管理费用于物业共用部位、共用设施设备的更新改造。
9.3物业管理费用于物业服务人员的工资、福利及劳动保护。
9.4物业管理费用于物业共用部位、共用设施设备的保险费用。
9.5物业管理费用于物业管理处的管理费用。
第十条物业管理费监督与审计
10.1物业管理处定期向业主公布物业管理费收支情况,接受业主监督。
10.2业主有权查阅物业管理费收支明细,物业管理处应提供便利。
10.3物业管理处每年聘请具有资质的会计师事务所对物业管理费进行审计。
11.1物业维修保养
11.2物业设施设备管理
11.3物业安全防范
第十一条物业服务质量标准
11.1物业管理处应按照国家标准和行业规范提供物业服务。
11.2物业服务质量标准应包括但不限于:环境卫生、公共秩序、设施设备维护、客户服务等。
11.3物业管理处应定期对服务质量进行检查,确保服务质量符合标准。
第十二条
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