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2024版数据中心建设与运维服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1数据中心建设内容

2.2数据中心运维服务内容

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.数据中心建设

4.1建设进度要求

4.2质量标准

4.3验收标准

5.数据中心运维服务

5.1运维服务内容

5.2运维服务标准

5.3运维服务期限

6.人员配置

6.1人员数量

6.2人员资质要求

6.3人员培训

7.技术支持

7.1技术支持内容

7.2技术支持方式

7.3技术支持响应时间

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用

8.2支付方式

8.3支付时间

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同生效及变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更内容

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：数据中心建设有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1数据中心建设内容

甲方委托乙方建设一座符合国家相关标准的数据中心，包括但不限于机房建设、电力供应、网络接入、安防系统等。

2.2数据中心运维服务内容

乙方为甲方提供数据中心运营维护服务，包括但不限于设备运维、故障处理、安全监控、数据备份与恢复等。

3.合同期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为三年。

3.2合同终止日期

本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

4.数据中心建设

4.1建设进度要求

乙方应在合同签订后三个月内完成数据中心主体建设，并在六个月内完成所有配套设施建设。

4.2质量标准

数据中心建设应符合国家相关标准，确保建设质量达到甲方要求。

4.3验收标准

数据中心建设完成后，甲方有权进行验收，验收标准应符合国家相关标准和合同约定。

5.数据中心运维服务

5.1运维服务内容

（1）设备巡检与维护；

（2）故障处理与排除；

（3）安全监控与报警；

（4）数据备份与恢复；

（5）网络优化与调整；

（6）系统升级与维护。

5.2运维服务标准

乙方应确保数据中心运行稳定，故障处理时间不超过2小时，系统可用率不低于99.9%。

5.3运维服务期限

运维服务期限自数据中心建设完成验收之日起至合同终止之日止。

6.人员配置

6.1人员数量

乙方应配备不少于10名专业运维人员，负责数据中心日常运维工作。

6.2人员资质要求

运维人员应具备相关资质证书，并具备丰富的运维经验。

6.3人员培训

乙方应定期对运维人员进行专业培训，提高其业务水平。

7.技术支持

7.1技术支持内容

（1）设备故障诊断与维修；

（2）系统故障处理；

（3）网络安全防护；

（4）数据备份与恢复；

（5）网络优化与调整。

7.2技术支持方式

乙方通过电话、邮件、现场等方式提供技术支持。

7.3技术支持响应时间

乙方应在接到技术支持请求后1小时内响应，并在2小时内提供解决方案。

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用

本合同数据中心建设费用为人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），运维服务费用为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

8.2支付方式

（1）建设费用分阶段支付：合同签订后支付30%预付款，建设进度达到50%时支付30%，建设完成并验收合格后支付20%，剩余20%作为质保金，质保期满后无质量问题无息退还。

（2）运维服务费用按年支付：每年支付人民币伍拾万元整（￥500,000.00），于每年的第一季度支付全年运维服务费用。

8.3支付时间

（1）预付款应在合同签订后10个工作日内支付。

（2）建设进度款应在达到约定进度后10个工作日内支付。

（3）验收合格款应在验收合格后10个工作日内支付。

（4）年运维服务费用应在每年的第一季度支付。

9.保密条款

9.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务状况等信息均属保密内容。

9.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。

9.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方