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2024版安防系统定期巡检与故障处理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1安防系统简介

2.2巡检范围及内容

2.3故障处理范围及内容

3.服务期限

3.1巡检周期

3.2故障处理时间

4.服务内容

4.1定期巡检

4.1.1巡检人员资质要求

4.1.2巡检项目及标准

4.1.3巡检记录及报告

4.2故障处理

4.2.1故障响应时间

4.2.2故障处理流程

4.2.3故障修复标准

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量要求

6.1巡检质量标准

6.2故障处理质量标准

7.违约责任

7.1双方违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密义务

8.3违反保密义务的责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同通知

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名、联系电话、电子邮箱]

2.合同标的

2.1安防系统简介

本合同涉及的安防系统包括但不限于监控摄像头、报警系统、门禁系统等，具体设备清单详见附件一。

2.2巡检范围及内容

巡检范围包括但不限于所有安防设备的运行状态、功能正常性、数据准确性等。具体巡检内容详见附件二。

2.3故障处理范围及内容

故障处理范围包括但不限于安防设备故障的诊断、维修、更换等。具体故障处理内容详见附件三。

3.服务期限

3.1巡检周期

乙方应每月对甲方安防系统进行一次全面巡检。

3.2故障处理时间

乙方应在接到故障报告后2小时内响应，并在24小时内完成故障处理。

4.服务内容

4.1定期巡检

4.1.1巡检人员资质要求

乙方巡检人员应具备相关安防设备操作和维护资质。

4.1.2巡检项目及标准

巡检项目包括但不限于设备外观、运行状态、数据准确性等。具体巡检标准详见附件二。

4.1.3巡检记录及报告

乙方应在巡检结束后2日内提交巡检报告，报告内容包括但不限于巡检日期、巡检人员、巡检结果、建议改进措施等。

4.2故障处理

4.2.1故障响应时间

乙方应在接到故障报告后2小时内响应。

4.2.2故障处理流程

故障处理流程详见附件三。

4.2.3故障修复标准

故障修复后，设备应恢复正常运行，符合原设计要求。

5.服务费用

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

5.2费用支付方式

服务费用采用分期支付方式，具体支付时间及金额详见附件四。

5.3费用支付时间

乙方应在每月巡检结束后5个工作日内向甲方提交费用发票，甲方应在收到发票后5个工作日内支付相应费用。

6.服务质量要求

6.1巡检质量标准

巡检应严格按照附件二中的标准进行，确保安防系统正常运行。

6.2故障处理质量标准

故障处理应严格按照附件三中的标准进行，确保故障设备恢复正常运行。

8.保密条款

8.1保密信息范围

本合同中涉及到的保密信息包括但不限于甲方安防系统的技术参数、设备配置、故障记录、巡检报告、乙方提供的服务方案及报价等。

8.2保密义务

双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违反保密义务的责任

如一方违反保密义务，导致对方利益受损，违反方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正；

（2）一方宣布破产或进入破产程序；

（3）不可抗力事件导致合同无法履行。

9.2合同终止条件

合同期满或双方协商一致后，本合同终止。

9.3合同解除与终止程序

任何一方要求解除或终止合同时，应提前[提前通知天数]天书面通知对方，并说明解除或终止的原因。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方应友好协